Indemnização pela Oman Air: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela Oman Air: Legislação Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização europeia pela Oman Air: voo atrasado, cancelado e superlotado
Apenas aplicável caso ocorra
- Caso a companhia aérea seja europeia ou…
- Caso o voo partir da Europa
Indemnização síntese ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela Oman Air
| Voo (km) | Indemnização pela Oman Air | Pedido |
|---|---|---|
| Menos de 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Oman Air
+
Prejuízos da Oman Air
Oman Air Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia
- Overbooking de voo de Milão para Florença: -1,500 km = 250 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Tenerife para Bélgica: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Bruxelas para Estados Unidos: 3,500 km + = 600 euros + despesas.
Oman Air Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem
Aplicável caso ocorram estas 2 circunstâncias em simultâneo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
- Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Oman Air devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Oman Air devido ao atraso de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | 1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Oman Air
Importante: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Oman Air: Property Irregularity Report
O que é o PIR da Oman Air?
O n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Oman Air é um código único, que localiza a sua bagagem atrasada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é solicitado quando submete o seu pedido à Oman Air.
- Número de bagagens perdidas
- Reclamação
- {Código de referência} para que a Oman Air possa localizar a mala
- Voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
O que as leis dizem sobre voos cancelados por parte da Oman Air
Voos cancelados pela Oman Air notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O Mario recebeu uma mensagem da Oman Air com a notificação de que o seu voo em 18 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem de texto que a Oman Air enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da Oman Air notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:
O Norman recebeu uma mensagem da Oman Air com a notificação de que o seu voo em 8 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Oman Air cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Voos cancelados pela Oman Air notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Oman Air com a informação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Oman Air cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Oman Air
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Questões como:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Motins ou distúrbios civis
- Uma série de greves não relacionadas com a Oman Air nomeadamente por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Oman Air:
- Incidentes com o pessoal da Oman Air
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da Oman Air
Oman Air Perturbação do voo numa viagem de negócios?
Caso a Oman Air se deparar com um cancelamento, um atraso ou uma superlotação o passageiro terá direito uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o voo.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Oman Air?
Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Oman Air são muito pequenas, uma vez que a Oman Air tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como mau tempo. Por conseguinte, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Oman Air?
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Legislação da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para o respetivo país.
Documentos para submeter a reclamação com êxito junto da Oman Air:
reserva
Cartão de embarque
Documento de identificação pessoal
Bilhetes
Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Oman Air
Não descarte os seus recibos para apresentar a reclamação à Oman Air
Mesmo que a Oman Air seja obrigada a reembolsar as despesas, algumas vezes, tal não acontece. A Oman Air tem o direito de lhe pedir os seus recibos enquanto elemento de prova, antes de proceder a qualquer reembolso das despesas do seu voo.
Voos da Oman Air com um atraso de 3 horas ou mais
O atraso da Oman Air deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.
Reclamação relativa à Oman Air
Voo da Oman Air com superlotação
Voo da Oman Air com superlotação: Quando a Oman Air vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.
A Oman Air tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da Oman Air recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Oman Air, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso calcular a distância entre aeroportos, a fim de pedir uma indemnização à Oman Air?
Em primeiro lugar, é importante ter em conta que a origem e o destino de chegada da Oman Air calculados que constam da reserva. Logo, não deve considerar as escalas caso existam. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre dois locais) entre a origem e o destino final.
Link: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km entre os locais.
