Indemnização pela AlMasria Universal Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela AlMasria Universal Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal
Indemnização europeia pela AlMasria Universal Airlines: atraso, cancelamento e overbooking
Aplicável caso ocorra
- Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- Caso o voo partir da Europa
Indemnização síntese ao abrigo da Legislação da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela AlMasria Universal Airlines
Distância de voo (Km) | Indemnização pela AlMasria Universal Airlines | Pedido |
---|---|---|
– 1,500 km | € 250 | € 250 |
1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
+ 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da AlMasria Universal Airlines
+
Prejuízos da AlMasria Universal Airlines
Reclamação junto da AlMasria Universal Airlines
AlMasria Universal Airlines Exemplo de indemnização ao abrigo do regulamento europeu 261
- Cancelamento de voo de Frankfurt para Londres: -1,500 km = 250 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Las Palmas para Bilbau: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Noruega para Tóquio: 3,500 km + = 600 euros + despesas.
AlMasria Universal Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas aplicável caso aconteçam estas 2 circunstâncias em simultâneo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
---|---|---|
Bagagem | € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela AlMasria Universal Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à AlMasria Universal Airlines devido ao atraso de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
---|---|---|
Extravio ou danos | 1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da AlMasria Universal Airlines
Atenção: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à AlMasria Universal Airlines: Property Irregularity Report
O que é o documento Property Irregularity Report da AlMasria Universal Airlines?
O n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da AlMasria Universal Airlines é um código único, que rastreia a sua mala atrasada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é requisitado quando submete o seu pedido à AlMasria Universal Airlines.
- Número de malas perdidas
- Reclamação
- {Código de referência} para que a AlMasria Universal Airlines possa rastrear a mala
- Voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
O que as leis dizem sobre cancelamentos por parte da AlMasria Universal Airlines
Cancelamentos pela AlMasria Universal Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O Sam recebeu uma mensagem da AlMasria Universal Airlines com a informação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem que a AlMasria Universal Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da AlMasria Universal Airlines notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O John recebeu uma mensagem de texto da AlMasria Universal Airlines com a notificação de que o seu voo em 10 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a AlMasria Universal Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Voos cancelados pela AlMasria Universal Airlines notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da AlMasria Universal Airlines com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a AlMasria Universal Airlines cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da AlMasria Universal Airlines
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Guerra
- Uma série de greves alheias à AlMasria Universal Airlines , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a AlMasria Universal Airlines:
- Incidentes com o pessoal da AlMasria Universal Airlines
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da AlMasria Universal Airlines
Clausulas de reserva da AlMasria Universal Airlines em caso de “não-comparência”: são legais?
A “não-comparência” é ilegal. terá direito a indemnização caso não o tenham deixado embarcar.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à AlMasria Universal Airlines?
Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da AlMasria Universal Airlines são muito reduzidas, uma vez que a AlMasria Universal Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, mau tempo. Assim sendo, {é} altamente recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da AlMasria Universal Airlines
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da AlMasria Universal Airlines
Prazo para submeter reclamações junto da AlMasria Universal Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Legislação da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para cada país.
Documentação para submeter a reclamação adequadamente junto da AlMasria Universal Airlines:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
Identificação
Bilhetes
Algumas dicas para submeter reclamações junto da AlMasria Universal Airlines
Solicite informações sobre o motivo do atraso ou cancelamento pela AlMasria Universal Airlines
A causa do voo atrasado é importante: em particular se não tiver deitado fora os cartões de embarque.
Voos da AlMasria Universal Airlines com um atraso de 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da AlMasria Universal Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à AlMasria Universal Airlines
Overbooking num voo da AlMasria Universal Airlines
Voo da AlMasria Universal Airlines com superlotação: Quando a AlMasria Universal Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de pessoas para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.
A AlMasria Universal Airlines tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da AlMasria Universal Airlines recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da AlMasria Universal Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Estes são os direitos dos passageiros junto da AlMasria Universal Airlines
Em caso de dúvida. Estamos aqui para o ajudar a apresentar uma reclamação à AlMasria Universal Airlines por voos atrasados, cancelados ou superlotados ou bagagem perdida.