Indemnização pela Air SERBIA Beograd: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Air SERBIA Beograd: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Air SERBIA Beograd: Legislação Europeia e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela Air SERBIA Beograd: voo atrasado, cancelado e superlotado

Air SERBIA Beograd - Lei UE 261 indemnização}

Apenas caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. Caso a companhia aérea seja europeia ou…
  2. se o voo partir da Europa

Indemnização balanço ao abrigo da Legislação Europeia: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela Air SERBIA Beograd

balanço – indemnização por voo da Air SERBIA Beograd nos termos do Regulamento UE 261/2004
Distância de voo (Km)Indemnização pela Air SERBIA BeogradPedido
Menos de 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Air SERBIA Beograd

+

Prejuízos da Air SERBIA Beograd

Reclamação junto da Air SERBIA Beograd

Air SERBIA Beograd Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia

  • Overbooking de voo de Paris para Zurique: Menos de 1,500 km = € 250 + despesas.
  • Cancelamento de voo de Las Palmas para Bilbau: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
  • Atraso de voo de Paris para Estados Unidos: 3,500 km + = 600 euros + despesas.

Air SERBIA Beograd Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Air SERBIA Beograd

Apenas aplicável caso aconteçam estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

Indemnização pela Air SERBIA Beograd ao abrigo da Convenção de Montreal
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem€ 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Air SERBIA Beograd devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida por parte da Air SERBIA Beograd

Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Air SERBIA Beograd devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Tabela: A Air SERBIA Beograd perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Air SERBIA Beograd

Advertência: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Air SERBIA Beograd: Property Irregularity Report

Property irregularity report Air SERBIA Beograd

O que é o formulário PIR da Air SERBIA Beograd?

O n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Air SERBIA Beograd é um código único, que rastreia a sua mala extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à Air SERBIA Beograd.

  • Código de referência
  • Código do voo
  • Número de malas de viagem extraviadas
  • Data
  • Questão
  • Cor e tipo
  • Nome

O que deve saber sobre cancelamentos por parte da Air SERBIA Beograd

Voos cancelados pela Air SERBIA Beograd notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O Julian recebeu uma mensagem da Air SERBIA Beograd com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem de texto que a Air SERBIA Beograd enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da Air SERBIA Beograd notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O James recebeu uma mensagem de texto da Air SERBIA Beograd com a notificação de que o seu voo em 10 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Air SERBIA Beograd cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Cancelamentos pela Air SERBIA Beograd notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Air SERBIA Beograd com a informação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Air SERBIA Beograd cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Air SERBIA Beograd

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Motins ou distúrbios civis
  • Algumas greves alheias à Air SERBIA Beograd nomeadamente por parte dos operadores de assistência em escala

Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Air SERBIA Beograd:

  • Problemas com o pessoal da Air SERBIA Beograd
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido à superlotação do voo
  • Prolemas técnicos da Air SERBIA Beograd

Clausulas de reserva da Air SERBIA Beograd em caso de “não-comparência”: são legais?

A “não-comparência” é ilegal. Pode pedir indemnização caso lhe tenha sido recusado o embarque.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Air SERBIA Beograd?

Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Air SERBIA Beograd são muito pequenas, uma vez que a Air SERBIA Beograd tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Air SERBIA Beograd

Prazo para reclamar por um voo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Air SERBIA Beograd?

Prazo para submeter reclamações junto da Air SERBIA Beograd: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Regulamento 261/2004 da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para o respetivo país.

Documentos para submeter a reclamação corretamente junto da Air SERBIA Beograd:

reserva

Efetuar um pedido de indemnização por atraso junto da Air SERBIA Beograd

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento de voo da Air SERBIA Beograd

Documento de identificação pessoal

Pedido de bagagem à Air SERBIA Beograd

Despesas

reclamação por recusa de embarque por parte da Air SERBIA Beograd

Orientações para submeter reclamações junto da Air SERBIA Beograd

Solicite informações sobre o motivo do atraso ou cancelamento pela Air SERBIA Beograd

A causa do atraso é essencial: em particular se não tiver descartado o cartão de embarque.

Atrasos de voos da Air SERBIA Beograd: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Air SERBIA Beograd deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Air SERBIA Beograd

Voo da Air SERBIA Beograd com superlotação

Overbooking por parte da Air SERBIA Beograd: Quando a Air SERBIA Beograd vende mais bilhetes que o número viável de pessoas para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.

A Air SERBIA Beograd tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

A partir do momento em que um passageiro da Air SERBIA Beograd recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Air SERBIA Beograd, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como posso saber qual foi o tempo de atraso do voo da Air SERBIA Beograd?

 reclamar por um voo da Air SERBIA Beograd atrasado

  1. Contrate um perito da Lexority para descobrir qual foi o tempo de atraso do voo da Air SERBIA Beograd sem quaisquer dúvidas. Deve ter em conta que os seguintes instrumentos nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
  2. Pode usar as estatísticas de voo em linha, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Air SERBIA Beograd, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
  3. Outra opção é entrar no Radar Aéreo onde poderá consultar os últimos 7 atrasos da Air SERBIA Beograd sem necessidade de registo. Após o registo, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há dois anos atrás.

Notificação: Quando o atraso da Air SERBIA Beograd é muito próximo de 3 horas, o Flightradar24 não é 100% fiável, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que o regulamento dita.