Indemnização pela Aerolíneas Argentinas: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela Aerolíneas Argentinas: Legislação Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Aerolíneas Argentinas: atraso, cancelamento e overbooking
Apenas caso ocorra
- se se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- Caso o voo descolar da Europa
Indemnização sumário ao abrigo da Legislação Europeia: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela Aerolíneas Argentinas
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Aerolíneas Argentinas | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| + 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Aerolíneas Argentinas
+
Prejuízos da Aerolíneas Argentinas
Reclamação junto da Aerolíneas Argentinas
Aerolíneas Argentinas Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia
- Cancelamento de voo de Paris para Florença: -1,500 km = 250 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Las Palmas para Paris: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Portugal para Nova Iorque: 3,500 km + = € 600 + despesas.
Aerolíneas Argentinas Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas caso aconteçam estas 2 circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Aerolíneas Argentinas devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Aerolíneas Argentinas devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Aerolíneas Argentinas
Advertência: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Aerolíneas Argentinas: Property Irregularity Report
O que é o formulário PIR da Aerolíneas Argentinas?
Um n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Aerolíneas Argentinas é um código único, que rastreia a sua mala extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é solicitado quando submete o seu pedido à Aerolíneas Argentinas.
- Cód. Ref.
- Voo
- Número de malas de viagem extraviadas
- Data
- Problema
- Cor e tipo
- Nome
Sobre voos cancelados por parte da Aerolíneas Argentinas
Cancelamentos pela Aerolíneas Argentinas notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O James recebeu uma mensagem da Aerolíneas Argentinas com a informação de que o seu voo em 18 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova do e-mail que a Aerolíneas Argentinas enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da Aerolíneas Argentinas notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:
O James recebeu um e-mail da Aerolíneas Argentinas com a informação de que o seu voo em 8 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Aerolíneas Argentinas cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
Cancelamentos pela Aerolíneas Argentinas notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Aerolíneas Argentinas com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Aerolíneas Argentinas cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Aerolíneas Argentinas
A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Guerra
- Uma série de greves alheias à Aerolíneas Argentinas , tais como por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Aerolíneas Argentinas:
- Incidentes com o pessoal da Aerolíneas Argentinas
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da Aerolíneas Argentinas
Colocação em classe inferior pela Aerolíneas Argentinas
Caso seja colocado numa classe inferior pela Aerolíneas Argentinas, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30% a 75% do preço do bilhete, em função da distância de voo.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Aerolíneas Argentinas?
Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Aerolíneas Argentinas são muito pequenas, uma vez que a Aerolíneas Argentinas tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da Aerolíneas Argentinas
Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Aerolíneas Argentinas?
Prazo para submeter reclamações junto da Aerolíneas Argentinas: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: 2 anos
- Regulamento 261/2004 da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para cada país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da Aerolíneas Argentinas:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Recibos
Algumas dicas para submeter reclamações junto da Aerolíneas Argentinas
Não aceite qualquer oferta da Aerolíneas Argentinas
Não aceite qualquer oferta da Aerolíneas Argentinas que não corresponda às imposições dos Regulamentos. Consulte as secções acima para se informar sobre a quantidade de dinheiro à qual terá direito.
Atrasos de voos da Aerolíneas Argentinas: 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da Aerolíneas Argentinas deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à Aerolíneas Argentinas
Overbooking num voo da Aerolíneas Argentinas
Overbooking por parte da Aerolíneas Argentinas: Quando a Aerolíneas Argentinas vende mais bilhetes que o número viável de passageiros para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.
A Aerolíneas Argentinas tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da Aerolíneas Argentinas recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Aerolíneas Argentinas, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso descobrir o tempo de atraso do voo da Aerolíneas Argentinas?
- Contrate um advogado da Lexority para descobrir quanto tempo é que o voo da Aerolíneas Argentinas se atrasou sem ter dúvidas. Tenha em conta que os seguintes sites nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
- Pode usar as http://www.flightstats.com/, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Aerolíneas Argentinas, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
- Outra opção é consultar o Radar Aéreo onde poderá consultar os últimos 7 atrasos da Aerolíneas Argentinas sem necessidade de registo. Após o registo, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há dois anos atrás.
Notificação: Quando o atraso da Aerolíneas Argentinas é muito próximo de três horas, o Flightradar24 não é 100% preciso, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que a lei impõe.
