SAA Entschädigung: Ansprüche bei Flugverspätung, Annullierung oder verlorenem Gepäck. Erhalten Sie bis zu 600 € Erstattung für einen verspäteten oder annullierten Flug und 1.414 Euro für verlorenes Gepäck.
SAA Fluggast-Entschädigung: Europäisches Recht und Montrealer Übereinkommen
SAA EU Fluggast-Ausgleichszahlung: Verspätung, Annullierung und Überbuchung
Nur anzuwenden wenn
- Wenn die Airline aus Europa ist oder…
- Wenn der Flug in Europa startet
Ausgleichszahlung Tabelle gemäß EU-Recht: SAA verspäteter, annullierter und überbuchter Flug
| Flugkilometer (km) | SAA Ausgleichszahlung | Anspruch |
|---|---|---|
| Unter 1.500 km | 250 € | Anspruch 250 € |
| 1.500 km – 3.500 km | 400 € | Anspruch 400 € |
| Ab 3.500 km | 600 € | Anspruch 600 € |
+
SAA Ausgaben
+
SAA Schadenersatz
SAA Beispiel für Ausgleichszahlung gemäß Europäischer Verordnung 261
- Flug Verspätung von Frankfurt nach Brüssel: Weniger als 1.500 km = 250 Euro + Ausgaben.
- Flug Annullierung von Las Palmas nach Florenz: 1.500 km – 3.500 km = 400 Euro + Ausgaben.
- Flug Annullierung von Berlin nach USA: 3.500 km + = 600 Euro + Ausgaben.
SAA Entschädigungen laut Montrealer Übereinkommen für Verspätungen, Annullierungen, Überbuchung und Gepäck
Nur anzuwenden wenn diese zwei Umstände gleichzeitig eintreten:
- Alle Gepäck-Ansprüche, auch wenn die Airline aus Europa ist
- Wenn es keine Europäische Fluglinie ist und der Flug {nicht} von Europa startet
Verspäteter Flug, Annullierung oder Überbuchung – Tabelle der Ausgleichszahlungen gemäß desMontrealer Übereinkommens
| Ausgleichszahlung | Haftungsgrenze | Ausgaben |
|---|---|---|
| Gepäck | 5.708 € = 4.694 SZR (Sonderziehungsrecht) | Hotels, Taxis, Touren, versäumte andere Flüge |
Forderung für SAA-Flug gemäß des Montrealer Übereinkommens
SAA Ausgleichszahlung für verlorenes oder verspätetes Gepäck
{Wenn Sie} ihren Anspruch an SAA für verspätetes Gepäck stellen, können Sie eine Ausgleichszahlung von 1.414 Euro + Ausgaben erhalten.
| Gepäck-Anspruch | Haftungsgrenze | Ausgaben |
|---|---|---|
| Verloren oder beschädigt | 1.414 € = 1.253 SZR (Sonderziehungsrecht) | Kleidung, Preis des Gepäcks, Taxis |
Wichtig: Füllen Sie das PIR-Formular aus, um Ihren Anspruch für das Gepäck an SAA zu stellen: Property Irregularity Report
Was ist eine SAA Meldung über Gepäckunregelmäßigkeiten?
Die SAA Property Irregularity Report (PIR) – Nummer ist ein eindeutiger Code, mit dem Ihr verlorenes oder beschädigtes Gepäckstüc} ausfindig gemacht wird. Er besteht aus einer Kombination aus 10 Ziffern und Buchstaben, dieser Code ist unerlässlich, um Ihren Anspruch bei der SAA geltend zu machen.
- Referenz-Code
- Flugnummer
- Anzahl der verlorenen Gepäckstücke
- Datum
- Art des Problems
- Farbe und Art
- Name
Lesen Sie über SAA Annullierungen
SAA Annullierungen, wenn die Benachrichtigung mehr als vierzehn Tage vor dem Abflugdatum erfolgt:
John hat von SAA eine E-Mail-Nachricht erhalten, in der er verständigt wurde, dass sein Flug, der in 30 Tagen gehen würde, annulliert wurde. Er hat gemäß Gesetz kein Recht auf Entschädigung, aber er kann um Rückzahlung seiner Flugkosten ansuchen. Auch wenn es {keinen} Beweis für eine E-Mail-Nachricht von SAA gibt, steht ihm trotzdem eine Rückzahlung zu.
SAA Annullierungen, wenn die Benachrichtigung zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Abflugdatum erfolgt:
Mario hat von SAA eine Nachricht erhalten, in der ihm mitgeteilt wurde, dass sein Flug, der in 10 Tagen gehen würde, annulliert wurde. Er hat ein Recht auf eine Entschädigung, da sein Flug von SAA zwischen 7 und 14 Tage vor dem Abflug annulliert wurde und sein Flug mehr als zwei Stunden vor der ursprünglichen planmäßigen Abflugzeit startet und mehr als vier Stunden nach der originalen planmäßigen Ankunftszeit landet.
SAA Annullierungen, wenn die Benachrichtigung weniger als sieben Tage vor dem Abflug erfolgt:
Sam hat eine Nachricht von SAA erhalten, in der er er verständigt wurde, dass sein Flug, der in zwei Tagen gehen würde, annulliert wurde. Er hat ein Recht auf eine Entschädigung, da sein Flug von SAA weniger als 7 Tage vor seinem Abflug annulliert wurde und der neue Flug mehr als eine Stunde vor der ursprünglichen Abflugzeit abfliegt und mehr als zwei Stunden nach der ursprünglich geplanten Ankunftszeit landet.
SAA Versäumter Anschlussflug wegen Flugverspätung
Es ist normal bei einem SAA-Flug, dass man einen (oder mehrere) Umstiege, bei einer Reise hat.
Wenn einer der SAA-Flüge verspätet ist, kann es sein, dass Sie den Anschlussflug verpassen.
SAA ist verantwortlich dafür einen anderen Flug zu Ihrem endgültigen Flugziel für Sie zu finden und Sie haben das Recht auf bis zu 600 Euro Ausgleichszahlung, wenn Ihr neuer Flug 3 Stunden später ankommt als der ursprüngliche SAA-Flug.
Kann ich meinen Anspruch für einen verspäteten Flug direkt bei SAA geltend machen?
Zuerst, wenn Sie Ihren Anspruch direkt bei SAA geltend machen möchten, sollten Sie wissen, dass Ihre Chancen sehr gering sind, weil SAA sehr oft versucht, seine verspäteten Flüge mit außergewöhnlichen Umständen zu begründen, die nicht wirklich passiert sind, wie Schlechtwetter. Deshalb, {ist es} sehr zu empfehlen Ihren Anspruch mit Lexority geltend zu machen.
Zeitlimit: Wie lange danach kann ich bei SAA eine Ausgleichszahlung gelten machen?
Zeitlimit für die Geltendmachung von Ansprüchen bei SAA: Im Regelfall 2 bis 5 Jahre, abhängig von der Art von Regelung, die in diesem speziellen Fall anzuwenden ist.
- Montrealer Übereinkommen: zwei Jahre
- Verordnung 261/2004 der EU: 2 bis 10 Jahre. Man muss dazu das Bürgerliche Gesetzbuch für jedes Land lesen.
Die Documente, um die Ansprüche bei SAA korrekt geltend zu machen:
Flugbuchung
Boarding-Pass
Reisepass
Ausgaben
Hinweise für Ansprüche bei SAA
Alle SAA Reise-Unterlagen sicher aufbewahren
Ihren Boarding-Pass und E-Tickets, die Sie von SAA erhalten haben, aufbewahren. Sie wollen diese Unterlagen nicht wegwerfen. Sie sind oft sehr praktisch bei der Geltendmachung von Ansprüchen bei SAA.
SAA-Flugverspätungen bei 3 oder mehr Stunden
Die Verspätung von SAA muss mehr als 3 Stunden betragen, um das Anrecht auf eine Ausgleichszahlung zu haben.
SAA-Überbuchung: ist das legal?
Überbuchter SAA-Flug: Wenn SAA mehr Tickets verkauft, als sie eigentlich Passagiere mitnehmen kann.
Das Überbuchen ist legal, aber Sie können eine Ausgleichszahlung von bis zu 600 € erhalten.
SAA versucht, freie Sitzplätze wegen Nichterscheinen zu vermeiden, aber dies muss rechtlich sanktioniert werden.
Wenn der SAA-Passagier eine Buchung oder irgend ein Dokument hat, in dem steht, dass die Zahlung akzeptiert und registriert wurde, gilt dies als “bestätigte Buchung”. Nichtbeförderung passiert, wenn ein Passagier zum Gate kommt, SAA ihm aber den Zugang zum Flugzeug verweigert.
Das sind die Passagier-Rechte, die Sie bei SAA geltend machen können
Wenn Sie eine Frage haben, wenden Sie sich an uns. Wir sind für Sie da, wenn Sie Ihren Anspruch für einen verspäteten, annullierten, überbuchten Flug oder verlorenes gepäck bei SAA geltend machen wollen.
