Qantas Entschädigung: Ansprüche bei Flugverspätung, Annullierung oder verlorenem Gepäck

Qantas Entschädigung: Ansprüche bei Flugverspätung, Annullierung oder verlorenem Gepäck. Erhalten Sie bis zu 600 € Ausgleichsleistung für einen verspäteten oder annullierten Flug und 1.414 Euro für verlorenes Gepäck.

Qantas Ausgleichszahlung: EU-Recht und Montrealer Übereinkommen

Qantas EU Fluggast-Ausgleichszahlung: Verspätung, Annullierung und Überbuchung

Qantas Europäisches Recht Anspruch auf Ausgleichszahlung}

Nur wenn einer dieser zwei Umstände eintritt:

  1. Falls es eine Europäische Fluglinie ist oder…
  2. Falls der Flug in Europa abfliegt

Ausgleichszahlung Tabelle gemäß EU-Recht: Qantas verspäteter, annullierter und überbuchter Flug

Überblick – Qantas Fluggast-Entschädigung gemäß EU Verordnung
Flug-Distanz (km) Qantas Ausgleichszahlung Anspruch
Unter 1.500 km 250 € Anspruch 250 €
Zwischen 1.500 und 3.500 km 400 € Anspruch 400 €
Mehr als 3.500 km 600 € Anspruch 600 €

+

Qantas Ausgaben

+

Qantas Schadenersatz

Anspruch Qantas

Qantas Z.B. Ausgleichszahlung gemäß Europäischem Recht

  • Flug Annullierung von Paris nach Florenz: Weniger als 1.500 km = 250 Euro + Ausgaben.
  • Flug Verspätung von Teneriffa nach Paris: 1.500 km – 3.500 km = 400 € + Ausgaben.
  • Flug Überbuchung von Rom nach Cali: 3.500 km + = 600 € + Ausgaben.

Qantas Entschädigungen nach Montrealer Übereinkommen für Verspätungen, Annullierungen, Überbuchte Flüge und Gepäck

Qantas Ausgleichszahlung für Verspätung

Nur wenn diese 2 Umstände zeitgleich eintreten:

  1. Alle Gepäck-Ansprüche, auch wenn es eine Europäische Fluglinie ist
  2. Wenn die Airline nicht aus Europa ist und der Flug {nicht} von Europa abfliegt

Tabelle Ausgleichszahlungen bei Flugverspätungen, Annullierungen oder überbuchten Flügen gemäß desMontrealer Übereinkommens

Qantas Ausgleichszahlungen nach Montrealer Übereinkommen
Ausgleichszahlung Haftungsgrenze Ausgaben
Gepäck 5.708 € = 4.694 SZR (Sonderziehungsrecht) Andere Flüge, Mieten, Touren, andere versäumte Flüge

Forderung für Qantas-Flug gemäß des Montrealer Übereinkommens

Qantas Ausgleichszahlung für verlorenes oder verspätetes Gepäck


Forderung für verlorenes Gepäck Qantas

{Wenn Sie} ihren Anspruch an Qantas für verlorenes Gepäck stellen, können Sie eine Ausgleichszahlung von 1.414 Euro + Ausgaben erhalten.

Tabelle: Qantas Ausgleichszahlung für verlorenes Gepäck gemäß des Montrealer Übereinkommens
Gepäck-Anspruch Haftungsgrenze Ausgaben
Verloren oder beschädigt 1.414 Euro = 1.253 SZR (Sonderziehungsrecht) Kleidung, Preis des Gepäcks, Taxis

Qantas Forderung für Gepäck

Unbedingt beachten: Füllen Sie das PIR-Formular aus: Meldung über Gepäckunregelmäßigkeiten, um Ihren Anspruch für das Gepäck bei Qantas anzumelden

PIR Qantas

Was ist eine Qantas Meldung über Gepäckunregelmäßigkeiten?

Die Qantas Property Irregularity Report (PIR) – Nummer ist ein eindeutiger Code, mit dem Ihr verlorenes oder beschädigtes Gepäckstüc} im Auge behalten wird. Er besteht aus einer Kombination aus 10 Ziffern und Buchstaben, dieser Code ist nötig, um Ihren Anspruch bei der Qantas geltend zu machen.

  • Referenz-Code
  • Flug
  • Anzahl der verlorenen Gepäckstücke
  • Datum
  • Art des Problems
  • Farbe und Art
  • Name

Außergewöhnliche Umstände bei Qantas

Der Begriff ‘außergewöhnliche Umstände’ trifft zu, wenn die Verspätung/Annullierung durch etwas Unerwartetes ausgelöst wird, in diesem Fall folgt der Forderung keine Ausgleichszahlung. Beispiele:

  • Sicherheit
  • Extreme Wetterverhältnisse
  • Politische oder zivile Unruhen
  • Manche Streiks, die ohne Bezug zu Qantas stehen wie etwa bei der Flugsicherung

Qantas {nicht wirklich} Außergewöhnliche Umstände:

  • Schwierigkeiten mit Qantas-Personal
  • Schlechtwetter, das einen vorhergehenden Flug betroffen hat
  • Nichtbeförderung weil der Flug überbucht war
  • Qantas Technische Probleme

Qantas „Nichterscheinen“ („no show“): ist es legal?

„Nichterscheinen“ ist illegal. Sie haben Anspruch auf eine Ausgleichszahlung für Nichtbeförderung.

Kann ich meinen Anspruch für einen verspäteten Flug direkt bei Qantas geltend machen?

Zuerst, wenn Sie Ihren Anspruch direkt bei Qantas geltend machen wollen, sollten Sie wissen, dass Ihre Chancen sehr gering sind, weil Qantas sehr oft versucht, seine Flugverspätungen mit außergewöhnlichen Umständen zu begründen, die eigentlich nicht passiert sind, wie Probleme mit der Flugsicherung. Deswegen, {ist es} sehr zu empfehlen Ihren Anspruch über Lexority geltend zu machen.

Anspruch Qantas

Zeitlimit: Wie lange danach kann ich bei Qantas eine Ausgleichszahlung gelten machen?

Zeitlimit für die Geltendmachung von Ansprüchen bei Qantas: Im Regelfall 2 bis 5 Jahre, abhängig von der Art von Regelung, die in diesem speziellen Fall zutreffend ist.

  • Montrealer Übereinkommen: zwei Jahre
  • Verordnung 261/2004 der EU: zwei bis zehn Jahre. Man muss dazu das Bürgerliche Gesetzbuch für dieses bestimmte Land lesen.

Die Dokumentation, um die Ansprüche bei Qantas erfolgreich geltend zu machen:

Flugbuchung

Verspätungs-Anspruch Qantas

Boarding-Pass

Anspruch für Annullierung Qantas

Personalausweis

Gepäcks-Anspruch Qantas

Rechnungen

Überbuchungs-Anspruch Qantas

Hinweise für Ansprüche bei Qantas

Alle Qantas Flug-Dokumente sicher aufbewahren

Den Boarding-Pass und E-Tickets, die Sie von Qantas erhalten haben, sicher aufbewahren. Sie sollten diese Unterlagen nicht verlieren. Sie sind oft sehr praktisch bei der Geltendmachung von Ansprüchen bei Qantas.

Qantas-Flugverspätungen bei 3 oder mehr Stunden

Die Verspätung von Qantas muss mehr als 3 Stunden betragen, um das Anrecht auf eine Ausgleichszahlung zu haben.

Anspruch bei Qantas

Überbuchung bei Qantas-Flug

Überbuchter Qantas-Flug: Wenn Qantas mehr Tickets verkauft, als sie eigentlich Passagiere mitnehmen kann.

Das Überbuchen ist legal, aber Sie haben das Recht auf eine Ausgleichszahlung von bis zu 600 € erhalten.

Qantas versucht, freie Sitzplätze wegen Nichterscheinen zu vermeiden, aber dies muss rechtlich sanktioniert werden.

Sobald ein Qantas-Passagier eine Buchung oder irgend ein Dokument hat, in dem steht, dass die Zahlung akzeptiert und registriert wurde, gilt dies als “bestätigte Buchung”. Nichtbeförderung passiert, wenn ein Passagier zum Gate kommt, Qantas ihm aber den Zugang zum Flugzeug verweigert.

Das sind die Passagier-Rechte, die Sie bei Qantas geltend machen können

Wenn Sie eine Frage haben, wenden Sie sich an uns. Wir sind für Sie da, wenn Sie Ihren Anspruch für einen verspäteten, annullierten, überbuchten Flug oder verlorenes gepäck bei Qantas geltend machen wollen.