Indemnização pela Frontier Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Frontier Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Frontier Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Frontier Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado

Frontier Airlines - Lei UE 261 indemnização}

Apenas aplicável caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. se a companhia aérea seja europeia ou…
  2. se o voo partir da Europa

Indemnização resumo ao abrigo da Lei 261 da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Frontier Airlines

resumo – indemnização por voo da Frontier Airlines nos termos do Regulamento UE 261/2004
Distância de voo (Km) Indemnização pela Frontier Airlines Pedido
Menos de 1,500 km € 250 € 250
1,500 Km – 3,500 Km € 400 € 400
+ 3,500 Km € 600 € 600

+

Despesas da Frontier Airlines

+

Prejuízos da Frontier Airlines

Reclamação junto da Frontier Airlines

Frontier Airlines Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia

  • Overbooking de voo de Frankfurt para Zurique: -1,500 km = 250 euros + despesas.
  • Cancelamento de voo de Tenerife para Paris: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
  • Cancelamento de voo de Madrid para Quioto: 3,500 km + = 600 euros + despesas.

Frontier Airlines Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Frontier Airlines

Aplicável caso aconteçam estas 2 circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
  2. Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

Indemnização pela Frontier Airlines ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização Limite de responsabilidade Despesas
Bagagem € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Frontier Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida por parte da Frontier Airlines

ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Frontier Airlines devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.

Sumário: A Frontier Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagem Limite de responsabilidade Despesas
Extravio ou danos € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Frontier Airlines

Advertência: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Frontier Airlines

Formulário Pir Frontier Airlines

O que é o formulário PIR da Frontier Airlines?

Um número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Frontier Airlines é um código único, que localiza a sua bagagem extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é solicitado quando submete o seu pedido à Frontier Airlines.

  • Número de malas perdidas
  • Tipo de incidente
  • {Código de referência} para que a Frontier Airlines possa localizar a mala
  • Código do voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

Informe-se sobre cancelamentos por parte da Frontier Airlines

Cancelamentos pela Frontier Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O James recebeu um e-mail da Frontier Airlines com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova do e-mail que a Frontier Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um cancelamento por parte da Frontier Airlines notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O John recebeu uma mensagem da Frontier Airlines com a notificação de que o seu voo em 13 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Frontier Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Voos cancelados pela Frontier Airlines notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Frontier Airlines com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Frontier Airlines cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Frontier Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi causado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Guerra
  • Uma série de greves não relacionadas com a Frontier Airlines nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Frontier Airlines:

  • Incidentes com o pessoal da Frontier Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da Frontier Airlines

Frontier Airlines Voo atrasado numa viagem de negócios?

Caso a Frontier Airlines cancele, sobrereserve ou atrase um voo o passageiro terá direito uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o bilhete.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Frontier Airlines?

Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Frontier Airlines são muito pequenas, uma vez que a Frontier Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Frontier Airlines

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Frontier Airlines

Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Regulamento 261/2004 da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para cada país.

Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da Frontier Airlines:

confirmação da reserva

reclamação por atraso de voo pela Frontier Airlines

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento de voo da Frontier Airlines

CC ou passaporte

reclamação por extravio de bagagem por parte da Frontier Airlines

Bilhetes

reclamação por recusa de embarque por parte da Frontier Airlines

Orientações para submeter reclamações junto da Frontier Airlines

Guarde os seus recibos para apresentar a reclamação à Frontier Airlines

Ainda que a Frontier Airlines seja obrigada a reembolsar as despesas, algumas vezes, tal não acontece. A Frontier Airlines tem o direito de lhe pedir os seus recibos enquanto elemento de prova, antes de proceder a qualquer reembolso dos custos adicionais da sua viagem.

Atrasos de voos da Frontier Airlines: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Frontier Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Frontier Airlines

Voo da Frontier Airlines com superlotação

Voo da Frontier Airlines com superlotação: Quando a Frontier Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.

A Frontier Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Frontier Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Frontier Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Distância do aeroporto A ao aeroporto B para calcular a indemnização pela Frontier Airlines

Calcular a distância do voo da Frontier Airlines
Antes de mais, deve ter em conta que a origem e o destino de chegada da Frontier Airlines calculados que constam da reserva. Logo, não deve considerar as escalas caso existam. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.

Webpage: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os quilómetros entre os locais.