Proprietà legale
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NOME DELL’AZIENDA: Reclamaciones Generales SL
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INDIRIZZO E-MAIL: lopd@reclamaciondevuelos.com
TELEFONO: +34 944 580 339
REGISTRO COMMERCIALE: volume 5681, foglio 90, pagina BI-69540 e registrazione
OGGETTO PRINCIPALE: piattaforma internazionale per reclami per incidenti aerei
Utente e regime di responsabilità
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Modifiche
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Proprietà intellettuale e industriale
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Certificato SSL (strato di socket sicuro)
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Azioni legali, legge applicabile e giurisdizione
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Il rapporto tra l’utente e il fornitore sarà disciplinato dalle normative vigenti e applicabili nel territorio spagnolo. In caso di controversia, le parti possono sottoporre i loro conflitti all’arbitrato o ricorrere alla giurisdizione ordinaria, nel rispetto delle norme sulla giurisdizione e sulla competenza in tal senso. RECLAMACIONES GENERALES SL ha sede a BIZKAIA, in Spagna. I contratti conclusi in via elettronica in cui un consumatore partecipa come parte saranno presunti conclusi nel luogo in cui il consumatore ha la sua residenza abituale. I contratti elettronici tra imprenditori o professionisti, in assenza di un accordo tra le parti, saranno presunti conclusi nel luogo in cui il fornitore di servizi è stabilito.
- Terminazione del Contratto
Hai il diritto di terminare o recedere dal contratto in qualsiasi momento, informandoci per iscritto tramite email all’indirizzo info@reclamaciondevuelos.com. In questo caso, sei tenuto a coprire tutte le spese sostenute da RECLAMACIONES GENERALES S.L. nel processare la tua richiesta.
RECLAMACIONES GENERALES S.L. si riserva il diritto di porre fine a questo contratto nel caso in cui ci rendiamo conto che hai presentato una richiesta parallela a quella avviata da noi, hai ricevuto qualche tipo di comunicazione o compensazione dalla società e non ci hai informato correttamente. In tal caso, ci riserviamo il diritto di richiederti, oltre alle spese sostenute, eventuali danni che potrebbero esserci stati causati a causa della tua violazione del contratto.
La legislazione che regola il rapporto tra le parti è la spagnola, e, in conformità alle sue disposizioni, i tribunali nel domicilio del consumatore avranno giurisdizione per risolvere eventuali dispute derivanti da questo contratto. Se, secondo le normative per la difesa dei consumatori e degli utenti, il cliente non è considerato un consumatore, i tribunali della città di Madrid avranno giurisdizione.
- Nullità
La dichiarazione di nullità, inefficacia o invalidità di una qualsiasi delle presenti Condizioni Generali di Contratto non influirà sulla validità delle condizioni rimanenti, che rimarranno in vigore e vincolanti per le parti.
La mancata esercitazione da parte di RECLAMACIONES GENERALES S.L. di uno qualsiasi dei diritti espressi in queste Condizioni Generali di Contratto non sarà interpretata come una rinuncia a detto diritto.
- Protezione dei Dati
In conformità alle normative vigenti sulla protezione dei dati personali, ti informiamo che i tuoi dati saranno incorporati nel sistema di trattamento di proprietà di RECLAMACIONES GENERALES SL con NIF B95875209 e con sede legale in C/ URIBITARTE N18 1ª 48001, BILBAO (BIZKAIA). Le finalità, i periodi di conservazione e le basi di legittimazione rispettive sono elencati di seguito. Per i trattamenti che lo richiedono, ti informiamo anche della possibile creazione di profili e decisioni automatizzate, nonché dei possibili trasferimenti e delle trasmissioni internazionali pianificate da RECLAMACIONES GENERALES SL:
Diritti degli Interessati
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Per esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti sopra, devi soddisfare i seguenti requisiti:
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Il documento inviato dal titolare dei dati che richiede l’esercizio deve soddisfare i seguenti requisiti legali:
Nome e cognome dell’interessato e copia del DNI/NIE o di qualsiasi documento di identificazione. Nei casi eccezionali in cui è ammessa la rappresentanza, sarà necessaria anche l’identificazione con gli stessi mezzi della persona che ti rappresenta, nonché il documento di accreditamento della rappresentanza. La fotocopia del DNI può essere sostituita purché l’identità sia comprovata con qualsiasi altro mezzo legalmente valido.
Petizione in cui si specifica la richiesta. (Esercizio in cui si richiede l’informazione a cui si vuole accedere). Se non si fa riferimento a un file specifico, ti verranno fornite tutte le informazioni che abbiamo con i tuoi dati personali. Se richiedi informazioni su un file specifico, saranno fornite solo le informazioni relative a quel file. Se richiedi informazioni relative a un terzo, non verranno mai fornite. Se lo richiedi per telefono, ti verrà istruito a farlo per iscritto e ti verrà comunicato come farlo e l’indirizzo a cui inviarlo. Non verranno mai fornite informazioni per telefono.
Indirizzo a fini di notifica. Data e firma del richiedente. Documenti che accreditano la richiesta effettuata. L’interessato deve utilizzare qualsiasi mezzo che permetta di comprovare l’invio e la ricezione.
Infine, ti informiamo che hai il diritto di presentare un reclamo presso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati nel caso in cui tu sia a conoscenza o ritenga che un evento possa comportare una violazione delle normative vigenti sulla protezione dei dati. RECLAMACIONES GENERALES SL si impegna ad adottare le misure tecniche e organizzative necessarie, in base al livello di rischi associati ai trattamenti effettuati da loro e indicati nella sezione termini e condizioni d’uso, al fine di garantire la loro integrità, riservatezza e disponibilità.
