Indemnização pela Xiamen Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Xiamen Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Xiamen Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização europeia pela Xiamen Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado

Xiamen Airlines - Lei UE 261 indemnização}

Apenas aplicável caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. se a companhia aérea seja europeia ou…
  2. se o voo partir da Europa

Indemnização sumário ao abrigo da Legislação da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Xiamen Airlines

tabela – indemnização por voo da Xiamen Airlines nos termos do Regulamento da UE
Voo (km)Indemnização pela Xiamen AirlinesPedido
Menos de 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Xiamen Airlines

+

Prejuízos da Xiamen Airlines

Reclamação junto da Xiamen Airlines

Xiamen Airlines Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia

  • Cancelamento de voo de Milão para Bruxelas: Menos de 1,500 km = 250 euros + despesas.
  • Atraso de voo de Las Palmas para Bilbau: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
  • Overbooking de voo de Bruxelas para Quioto: Mais de 3,500 km = 600 euros + despesas.

Xiamen Airlines Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Xiamen Airlines

Apenas caso ocorram estas 2 circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa

Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal

balanço da Convenção de Montreal: Indemnização pela Xiamen Airlines
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Xiamen Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Pedidos de indemnização por bagagem perdida por parte da Xiamen Airlines

Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Xiamen Airlines devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Sumário: A Xiamen Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Xiamen Airlines

Leitura obrigatória: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Xiamen Airlines

Property irregularity report Xiamen Airlines

Qual é o significado de PIR?

O número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Xiamen Airlines é um código único, que rastreia a sua mala extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à Xiamen Airlines.

  • Cód. Ref.
  • Código do voo
  • Número de malas de viagem extraviadas
  • Data
  • Questão
  • Cor e tipo
  • Nome

O que deve saber sobre cancelamentos por parte da Xiamen Airlines

Voos cancelados pela Xiamen Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O John recebeu um e-mail da Xiamen Airlines com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da Lei UE 261, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem de texto que a Xiamen Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da Xiamen Airlines notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O Sam recebeu uma mensagem de texto da Xiamen Airlines com a notificação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Xiamen Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

Voos cancelados pela Xiamen Airlines notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Xiamen Airlines com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Xiamen Airlines cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Xiamen Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:

  • Segurança
  • Condições climáticas muito más
  • Motins ou distúrbios civis
  • Uma série de greves alheias à Xiamen Airlines , tais como por parte dos operadores de assistência em escala

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Xiamen Airlines:

  • Problemas com o pessoal da Xiamen Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido à superlotação do voo
  • Prolemas técnicos da Xiamen Airlines

Colocação em classe inferior num voo da Xiamen Airlines?

Caso seja colocado numa classe inferior pela Xiamen Airlines, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30% a 75% do preço do bilhete, em função da distância do voo em questão.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Xiamen Airlines?

Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Xiamen Airlines são muito reduzidas, uma vez que a Xiamen Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como mau tempo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Xiamen Airlines

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Xiamen Airlines

Prazo para submeter reclamações junto da Xiamen Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.

  • Convenção de Montreal: 2 anos
  • Regulamento 261/2004 da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para o respetivo país.

Documentação para submeter a reclamação corretamente junto da Xiamen Airlines:

reserva

reclamação por atraso de voo da Xiamen Airlines

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento de voo pela Xiamen Airlines

Documento de identificação pessoal

Pedido de indemnização por bagagem junto da Xiamen Airlines

Recibos

Reclamação por overbooking junto da Xiamen Airlines

Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Xiamen Airlines

Solicite informações sobre o motivo do atraso ou cancelamento pela Xiamen Airlines

A razão do voo atrasado é essencial: em particular se não tiver deitado fora o cartão de embarque.

Voos da Xiamen Airlines com um atraso de 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Xiamen Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Xiamen Airlines

Overbooking por parte da Xiamen Airlines: é legal?

Overbooking por parte da Xiamen Airlines: Quando a Xiamen Airlines vende mais bilhetes que o número viável de pessoas para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.

A Xiamen Airlines tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

A partir do momento em que um passageiro da Xiamen Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Xiamen Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como posso descobrir o tempo de atraso do voo da Xiamen Airlines?

Tempo de atraso do voo Xiamen Airlines

  1. Contrate um especialista da Lexority para descobrir quanto tempo é que o voo da Xiamen Airlines se atrasou sem quaisquer dúvidas. Deve ter em conta que os seguintes websites nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
  2. Pode usar as http://www.flightstats.com/, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Xiamen Airlines, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
  3. Outra opção é consultar o https://www.flightradar24.com/ onde poderá consultar os últimos sete atrasos da Xiamen Airlines sem necessidade de registo. Após o registo, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há dois anos atrás.

Leitura obrigatória: Quando o atraso da Xiamen Airlines é muito próximo de três horas, o Flightradar24 não é 100% fiável, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que a lei dita.