Indemnização pela Uzbekistan Airways: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela Uzbekistan Airways: Legislação Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização europeia pela Uzbekistan Airways: atraso, cancelamento e overbooking
Apenas caso ocorra
- se se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- se o voo descolar da Europa
Indemnização tabela ao abrigo da Lei 261 da UE: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela Uzbekistan Airways
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Uzbekistan Airways | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Uzbekistan Airways
+
Prejuízos da Uzbekistan Airways
Reclamação junto da Uzbekistan Airways
Uzbekistan Airways Exemplo de indemnização ao abrigo do regulamento europeu 261
- Cancelamento de voo de Paris para Bruxelas: -1,500 km = € 250 + despesas.
- Cancelamento de voo de Las Palmas para Bilbau: 1,500 km – 3.500 km = € 400 + despesas.
- Cancelamento de voo de Barcelona para Estados Unidos: Mais de 3,500 km = 600 euros + despesas.
Uzbekistan Airways Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem
Apenas aplicável caso ocorram estas duas circunstâncias em simultâneo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Uzbekistan Airways devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Uzbekistan Airways devido ao atraso de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | 1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Uzbekistan Airways
Atenção: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Uzbekistan Airways
O que é o formulário PIR da Uzbekistan Airways?
O n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Uzbekistan Airways é um código único, que rastreia a sua bagagem extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é pedido quando submete o seu pedido à Uzbekistan Airways.
- Código de referência
- Voo
- Número de malas extraviadas
- Data
- Questão
- Cor e tipo
- Nome
Sobre voos cancelados por parte da Uzbekistan Airways
Cancelamentos pela Uzbekistan Airways notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O Sam recebeu um e-mail da Uzbekistan Airways com a notificação de que o seu voo em 26 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova do e-mail que a Uzbekistan Airways enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da Uzbekistan Airways notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O Mario recebeu um e-mail da Uzbekistan Airways com a notificação de que o seu voo em 9 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Uzbekistan Airways cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Voos cancelados pela Uzbekistan Airways notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Uzbekistan Airways com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Uzbekistan Airways cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Uzbekistan Airways
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi causado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Guerra
- Algumas greves alheias à Uzbekistan Airways nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Uzbekistan Airways:
- Problemas com o pessoal da Uzbekistan Airways
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da Uzbekistan Airways
A Uzbekistan Airways perdeu o voo de ligação por se ter atrasado
É normal que um voo da Uzbekistan Airways tenha um (ou mais) escalas ao longo da viagem.
Caso um dos voos da Uzbekistan Airways se atrase, poderá perder a ligação.
A Uzbekistan Airways tem a obrigação de encontrar-lhe outro voo para o seu destino final e terá igualmente direito a uma indemnização de até 600 euros, caso o seu voo novo chegue mais de três horas após o voo original da Uzbekistan Airways.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Uzbekistan Airways?
Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Uzbekistan Airways são muito reduzidas, uma vez que a Uzbekistan Airways tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da Uzbekistan Airways
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Uzbekistan Airways
Prazo para submeter reclamações junto da Uzbekistan Airways: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Regulamento 261/2004 da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para cada país.
Documentação para submeter a reclamação corretamente junto da Uzbekistan Airways:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Bilhetes
Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Uzbekistan Airways
Mantenha todos os documentos de viagem da Uzbekistan Airways relativos à reserva
Guarde o cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a Uzbekistan Airways lhe facultou. Não deverá descartá-los. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à Uzbekistan Airways.
Voos da Uzbekistan Airways com um atraso de 3 horas ou mais
O atraso da Uzbekistan Airways deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.
Reclamação relativa à Uzbekistan Airways
Voo da Uzbekistan Airways com superlotação
Overbooking por parte da Uzbekistan Airways: Quando a Uzbekistan Airways vende mais bilhetes que o número viável de pessoas para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.
A Uzbekistan Airways tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da Uzbekistan Airways recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Uzbekistan Airways, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso calcular a distância entre aeroportos, a fim de pedir uma indemnização à Uzbekistan Airways?
Em primeiro lugar, deve ter em conta que a origem e o destino de chegada da Uzbekistan Airways calculados que constam da reserva. Logo, não deverá considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.
Link: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os quilómetros de aeroporto a aeroporto.
