Indemnização pela Shenzhen Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Shenzhen Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.

Indemnização de passageiros aéreos pela Shenzhen Airlines: Lei Europeia e Convenção de Montreal

Indemnização europeia pela Shenzhen Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado

Shenzhen Airlines - Legislação Europeia indemnização}

Apenas aplicável caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. Caso a companhia aérea seja europeia ou…
  2. Caso o voo partir da Europa

Indemnização sumário ao abrigo da Lei 261 da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Shenzhen Airlines

tabela – indemnização por voo da Shenzhen Airlines nos termos do Regulamento da UE
Voo (km)Indemnização pela Shenzhen AirlinesPedido
– 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Shenzhen Airlines

+

Prejuízos da Shenzhen Airlines

Reclamação junto da Shenzhen Airlines

Shenzhen Airlines Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia

  • Atraso de voo de Paris para Bruxelas: -1,500 km = € 250 + despesas.
  • Atraso de voo de Tenerife para Bélgica: Entre 1,500 km e 3,500 km = € 400 + despesas.
  • Cancelamento de voo de Paris para Índia: 3,500 km + = 600 euros + despesas.

Shenzhen Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Shenzhen Airlines

Apenas aplicável caso ocorram estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

síntese da Convenção de Montreal: Indemnização pela Shenzhen Airlines
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem€ 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Shenzhen Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida junto da Shenzhen Airlines

ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Shenzhen Airlines devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.

Balanço: A Shenzhen Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos€ 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Shenzhen Airlines

Advertência: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Shenzhen Airlines: Property Irregularity Report

Property irregularity report Shenzhen Airlines

Sobre o formulário PIR da Shenzhen Airlines

O n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Shenzhen Airlines é um código único, que localiza a sua bagagem extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à Shenzhen Airlines.

  • Número de malas perdidas
  • Problema
  • {Código de referência} para que a Shenzhen Airlines possa rastrear a mala
  • Código do voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

Informe-se sobre voos cancelados por parte da Shenzhen Airlines

Voos cancelados pela Shenzhen Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O Mario recebeu um e-mail da Shenzhen Airlines com a notificação de que o seu voo em 18 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem de texto que a Shenzhen Airlines enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da Shenzhen Airlines notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O James recebeu um e-mail da Shenzhen Airlines com a informação de que o seu voo em 8 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Shenzhen Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Cancelamentos pela Shenzhen Airlines notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Shenzhen Airlines com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Shenzhen Airlines cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Shenzhen Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:

  • Segurança
  • Condições climáticas muito más
  • Motins ou distúrbios civis
  • Uma série de greves não relacionadas com a Shenzhen Airlines nomeadamente por parte dos operadores de assistência em escala

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Shenzhen Airlines:

  • Problemas com o pessoal da Shenzhen Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da Shenzhen Airlines

Clausulas de reserva da Shenzhen Airlines em caso de “não-comparência”: são legais?

A “não-comparência” é ilegal. Tem direito a pedir indemnização caso não o tenham deixado embarcar.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Shenzhen Airlines?

Em primeiro lugar, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Shenzhen Airlines são muito pequenas, uma vez que a Shenzhen Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Shenzhen Airlines

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Shenzhen Airlines

Prazo para submeter reclamações junto da Shenzhen Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de legislação {aplicável} a ao seu caso específico.

  • Convenção de Montreal: 2 anos
  • Legislação da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para cada país.

Documentos para submeter a reclamação corretamente junto da Shenzhen Airlines:

reserva

reclamação por atraso de voo da Shenzhen Airlines

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento por parte da Shenzhen Airlines

CC ou passaporte

Pedido de bagagem à Shenzhen Airlines

Despesas

Reclamação por perda de voo devido à Shenzhen Airlines

Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Shenzhen Airlines

Solicite informações sobre o motivo do atraso ou cancelamento pela Shenzhen Airlines

A causa do atraso é essencial: especialmente se não tiver descartado o cartão de embarque.

Atrasos de voos da Shenzhen Airlines: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Shenzhen Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Shenzhen Airlines

Overbooking num voo da Shenzhen Airlines

Overbooking por parte da Shenzhen Airlines: Quando a Shenzhen Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de pessoas para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.

A Shenzhen Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Shenzhen Airlines recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Shenzhen Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como posso descobrir o tempo de atraso do voo da Shenzhen Airlines?

 reclamar por um voo da Shenzhen Airlines atrasado

  1. Entre em contacto com um especialista da Lexority para descobrir qual foi o tempo de atraso do voo da Shenzhen Airlines sem ter dúvidas. Tenha em conta que os seguintes sítios web nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
  2. Use as estatísticas de voo em linha, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Shenzhen Airlines, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
  3. Poderá igualmente aceder ao Radar Aéreo onde poderá consultar os últimos sete atrasos da Shenzhen Airlines sem necessidade de registo. Uma vez registado, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há 2 anos atrás.

Notificação: Quando o atraso da Shenzhen Airlines é muito próximo de três horas, o Flightradar24 não é 100% preciso, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que a lei dita.