Indemnização pela PGA-Portugália Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela PGA-Portugália Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela PGA-Portugália Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização europeia pela PGA-Portugália Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado

PGA-Portugália Airlines - Reclamações no âmbito da UE indemnização}

Aplicável caso ocorra uma destas 2 circunstâncias{}:

  1. se a companhia aérea seja europeia ou…
  2. Caso o voo partir da Europa

Indemnização tabela ao abrigo da Legislação Europeia: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela PGA-Portugália Airlines

resumo – indemnização por voo da PGA-Portugália Airlines nos termos do Regulamento UE 261/2004
Distância de voo (Km)Indemnização pela PGA-Portugália AirlinesPedido
– 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da PGA-Portugália Airlines

+

Prejuízos da PGA-Portugália Airlines

Reclamação junto da PGA-Portugália Airlines

PGA-Portugália Airlines Exemplo de indemnização de acordo com o regulamento europeu 261

  • Atraso de voo de Paris para Bruxelas: -1,500 km = € 250 + despesas.
  • Overbooking de voo de Las Palmas para Paris: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
  • Overbooking de voo de Bruxelas para : 3,500 km + = € 600 + despesas.

PGA-Portugália Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da PGA-Portugália Airlines

Aplicável caso aconteçam estas 2 circunstâncias ao mesmo tempo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

tabela da Convenção de Montreal: Indemnização pela PGA-Portugália Airlines
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem€ 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela PGA-Portugália Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Pedidos de indemnização por bagagem perdida por parte da PGA-Portugália Airlines

ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à PGA-Portugália Airlines devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.

Resumo: A PGA-Portugália Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da PGA-Portugália Airlines

Importante: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à PGA-Portugália Airlines

Formulário Pir PGA-Portugália Airlines

Qual é o significado de PIR?

Um n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da PGA-Portugália Airlines é um código único, que rastreia a sua mala atrasada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à PGA-Portugália Airlines.

  • Cód. Ref.
  • Código do voo
  • Número de malas extraviadas
  • Data
  • Questão
  • Cor e tipo
  • Nome

Informe-se sobre cancelamentos por parte da PGA-Portugália Airlines

Cancelamentos pela PGA-Portugália Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O Mario recebeu um e-mail da PGA-Portugália Airlines com a notificação de que o seu voo em 24 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da Lei UE 261, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem que a PGA-Portugália Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um cancelamento por parte da PGA-Portugália Airlines notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O James recebeu um e-mail da PGA-Portugália Airlines com a informação de que o seu voo em 13 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a PGA-Portugália Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Voos cancelados pela PGA-Portugália Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da PGA-Portugália Airlines com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a PGA-Portugália Airlines cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da PGA-Portugália Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Motins ou distúrbios civis
  • Uma série de greves não relacionadas com a PGA-Portugália Airlines , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a PGA-Portugália Airlines:

  • Incidentes com o pessoal da PGA-Portugália Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido à superlotação do voo
  • Prolemas técnicos da PGA-Portugália Airlines

Sobre colocações em classe inferior pela PGA-Portugália Airlines

Caso seja colocado numa classe inferior pela PGA-Portugália Airlines, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30% a 75% do preço do bilhete, em função da distância do voo em questão.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à PGA-Portugália Airlines?

Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da PGA-Portugália Airlines são muito pequenas, uma vez que a PGA-Portugália Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, mau tempo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da PGA-Portugália Airlines

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da PGA-Portugália Airlines

Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Legislação da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para cada país.

Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da PGA-Portugália Airlines:

E-mail de confirmação

Efetuar um pedido de indemnização por atraso junto da PGA-Portugália Airlines

Cartão de embarque

Submeter reclamação por cancelamento à PGA-Portugália Airlines

CC ou passaporte

Pedido de bagagem à PGA-Portugália Airlines

Despesas

reclamação por recusa de embarque por parte da PGA-Portugália Airlines

Algumas dicas para submeter reclamações junto da PGA-Portugália Airlines

Solicite informações sobre o motivo do atraso ou cancelamento pela PGA-Portugália Airlines

A razão do atraso é essencial: sobretudo se não tiver deitado fora os cartões de embarque.

Atrasos de voos da PGA-Portugália Airlines: 3 horas ou mais

O atraso da PGA-Portugália Airlines deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.

Reclamação relativa à PGA-Portugália Airlines

Overbooking num voo da PGA-Portugália Airlines

Overbooking por parte da PGA-Portugália Airlines: Quando a PGA-Portugália Airlines vende mais bilhetes que o número viável de pessoas para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.

A PGA-Portugália Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.

A partir do momento em que um passageiro da PGA-Portugália Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da PGA-Portugália Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como posso descobrir o tempo de atraso do voo da PGA-Portugália Airlines?

A PGA-Portugália Airlines atrasou o voo em 3 horas

  1. Contrate um advogado da Lexority para descobrir quanto tempo é que o voo da PGA-Portugália Airlines se atrasou sem ter dúvidas. Deve ter em conta que os seguintes sítios web nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
  2. Use as http://www.flightstats.com/, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da PGA-Portugália Airlines, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
  3. Poderá igualmente consultar o https://www.flightradar24.com/ onde poderá consultar os últimos 7 atrasos da PGA-Portugália Airlines sem necessidade de registo. Uma vez registado, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há dois anos atrás.

Leitura obrigatória: Quando o atraso da PGA-Portugália Airlines é muito próximo de 3 horas, o Flightradar24 não é 100% fiável, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que o regulamento exige.