Indemnização pela LOT Polish Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela LOT Polish Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Indemnização de passageiros aéreos pela LOT Polish Airlines: Lei Europeia e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela LOT Polish Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado

LOT Polish Airlines - Lei UE 261 indemnização}

Aplicável caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. se se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
  2. se o voo descolar da Europa

Indemnização resumo ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela LOT Polish Airlines

tabela – indemnização por voo da LOT Polish Airlines nos termos do Regulamento UE 261/2004
Voo (km)Indemnização pela LOT Polish AirlinesPedido
Menos de 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da LOT Polish Airlines

+

Prejuízos da LOT Polish Airlines

Reclamação junto da LOT Polish Airlines

LOT Polish Airlines Exemplo de indemnização ao abrigo do regulamento europeu 261

  • Atraso de voo de Paris para Bruxelas: -1,500 km = 250 euros + despesas.
  • Atraso de voo de Las Palmas para Paris: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
  • Atraso de voo de Barcelona para Quioto: Mais de 3,500 km = € 600 + despesas.

LOT Polish Airlines Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da LOT Polish Airlines

Apenas aplicável caso aconteçam estas 2 circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

Indemnização pela LOT Polish Airlines ao abrigo da Convenção de Montreal
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela LOT Polish Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida junto da LOT Polish Airlines

ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à LOT Polish Airlines devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Sumário: A LOT Polish Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos€ 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da LOT Polish Airlines

Advertência: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à LOT Polish Airlines

Property irregularity report LOT Polish Airlines

O que é o PIR da LOT Polish Airlines?

O número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da LOT Polish Airlines é um código único, que rastreia a sua mala atrasada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é requisitado quando submete o seu pedido à LOT Polish Airlines.

  • Código de referência
  • Voo
  • Número de malas extraviadas
  • Data
  • Questão
  • Cor e tipo
  • Nome

O que as leis dizem sobre cancelamentos por parte da LOT Polish Airlines

Cancelamentos pela LOT Polish Airlines notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:

O John recebeu uma mensagem de texto da LOT Polish Airlines com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem de texto que a LOT Polish Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da LOT Polish Airlines notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O Mario recebeu uma mensagem da LOT Polish Airlines com a informação de que o seu voo em 9 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a LOT Polish Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

Cancelamentos pela LOT Polish Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da LOT Polish Airlines com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a LOT Polish Airlines cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da LOT Polish Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Motins ou distúrbios civis
  • Uma série de greves não relacionadas com a LOT Polish Airlines nomeadamente por parte dos operadores de assistência em escala

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a LOT Polish Airlines:

  • Problemas com o pessoal da LOT Polish Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da LOT Polish Airlines

LOT Polish Airlines Atraso de voo numa viagem de negócios?

Caso a LOT Polish Airlines cancele, sobrereserve ou atrase um voo o passageiro poderá receber uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o voo.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à LOT Polish Airlines?

Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da LOT Polish Airlines são muito pequenas, uma vez que a LOT Polish Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da LOT Polish Airlines

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da LOT Polish Airlines

Prazo para submeter reclamações junto da LOT Polish Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de legislação {aplicável} a ao seu caso específico.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Regulamento 261/2004 da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para cada país.

Documentação para submeter a reclamação com êxito junto da LOT Polish Airlines:

confirmação da reserva

reclamação por atraso junto da LOT Polish Airlines

Cartão de embarque

Submeter reclamação por cancelamento à LOT Polish Airlines

Identificação

Reclamação de bagagem junto da LOT Polish Airlines

Despesas

reclamação por recusa de embarque por parte da LOT Polish Airlines

Orientações para submeter reclamações junto da LOT Polish Airlines

Pergunte porque motivo o voo da LOT Polish Airlines se atrasou ou foi cancelado

A causa do atraso é importante: especialmente se não tiver deitado fora os cartões de embarque.

Atrasos de voos da LOT Polish Airlines: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da LOT Polish Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à LOT Polish Airlines

Voo da LOT Polish Airlines com superlotação

Overbooking por parte da LOT Polish Airlines: Quando a LOT Polish Airlines vende mais bilhetes que o número viável de passageiros para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.

A LOT Polish Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

A partir do momento em que um passageiro da LOT Polish Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da LOT Polish Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como posso saber qual foi o tempo de atraso do voo da LOT Polish Airlines?

 reclamar por um voo da LOT Polish Airlines atrasado

  1. Entre em contacto com um perito da Lexority para descobrir quanto tempo é que o voo da LOT Polish Airlines se atrasou sem quaisquer dúvidas. Tenha em conta que os seguintes instrumentos nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
  2. Pode usar as http://www.flightstats.com/, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da LOT Polish Airlines, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
  3. Poderá igualmente aceder ao Radar Aéreo onde poderá consultar os últimos 7 atrasos da LOT Polish Airlines sem necessidade de registo. Após o registo, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há dois anos atrás.

Atenção: Quando o atraso da LOT Polish Airlines é muito próximo de 3 horas, o Flightradar24 não é 100% preciso, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que a lei dita.