Indemnização pela Laudamotion: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Indemnização de passageiros aéreos pela Laudamotion: Lei Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Laudamotion: voo atrasado, cancelado e superlotado
Aplicável caso ocorra
- se a companhia aérea seja europeia ou…
- se o voo descolar da Europa
Indemnização resumo ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela Laudamotion
| Voo (km) | Indemnização pela Laudamotion | Pedido |
|---|---|---|
| Menos de 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Laudamotion
+
Prejuízos da Laudamotion
Reclamação junto da Laudamotion
Laudamotion Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia
- Atraso de voo de Milão para Bruxelas: Menos de 1,500 km = 250 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Tenerife para Bélgica: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Bruxelas para Estados Unidos: Mais de 3,500 km = 600 euros + despesas.
Laudamotion Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas aplicável caso aconteçam estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
- Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Laudamotion devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Laudamotion devido ao atraso de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | 1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Laudamotion
Importante: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Laudamotion
Qual é o significado de PIR?
Um número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Laudamotion é um código único, que localiza a sua mala extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é pedido quando submete o seu pedido à Laudamotion.
- Código de referência
- Código do voo
- Número de malas de viagem extraviadas
- Data
- Tipo de Reclamação
- Cor e tipo
- Nome
O que deve saber sobre cancelamentos por parte da Laudamotion
Voos cancelados pela Laudamotion notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O Norman recebeu um e-mail da Laudamotion com a informação de que o seu voo em 26 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem de texto que a Laudamotion enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.
Um voo cancelado por parte da Laudamotion notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:
O Mario recebeu uma mensagem da Laudamotion com a informação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Laudamotion cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
Voos cancelados pela Laudamotion notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Laudamotion com a informação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Laudamotion cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Laudamotion
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Guerra
- Uma série de greves alheias à Laudamotion nomeadamente por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Laudamotion:
- Incidentes com o pessoal da Laudamotion
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da Laudamotion
A Laudamotion perdeu o voo de ligação em consequência de um atraso
É habitual que um voo da Laudamotion tenha 1 (ou mais) paragens ao longo do percurso.
Caso um dos voos da Laudamotion se atrase, poderá acontecer que perca o seu voo de ligação.
A É obrigação da Laudamotion encontrar-lhe outro voo para o seu destino final e terá igualmente uma indemnização de até € 600, caso o seu voo novo chegue mais de três horas após o voo original da Laudamotion.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Laudamotion?
Em primeiro lugar, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Laudamotion são muito reduzidas, uma vez que a Laudamotion tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} altamente recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Laudamotion
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Legislação da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para o respetivo país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da Laudamotion:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
Documento de identificação pessoal
Despesas
Algumas dicas para submeter reclamações junto da Laudamotion
Tenha cuidado com as ofertas da Laudamotion
Não deverá aceitar qualquer oferta da Laudamotion que não corresponda às imposições da Lei EU 261. Deverá ler mais acima para se informar sobre a indeminzação à qual terá direito.
Atrasos de voos da Laudamotion: 3 horas ou mais
O atraso da Laudamotion deve ser superior a 3 horas para que possa receber uma indemnização.
Reclamação relativa à Laudamotion
Overbooking por parte da Laudamotion: é legal?
Overbooking por parte da Laudamotion: Quando a Laudamotion vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.
A Laudamotion tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da Laudamotion recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Laudamotion, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso calcular a distância entre aeroportos, a fim de pedir uma indemnização à Laudamotion?
Antes de mais, é importante ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Laudamotion que constam da reserva. Por conseguinte, não poderá considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (a ligação direta) entre a origem e o destino final.
Website: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os quilómetros entre os locais.
