Indemnização pela Jazeera Airways: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Jazeera Airways: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Jazeera Airways: Legislação Europeia e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela Jazeera Airways: voo atrasado, cancelado e superlotado

Jazeera Airways - Legislação Europeia indemnização}

Apenas aplicável caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. se se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
  2. Caso o voo descolar da Europa

Indemnização resumo ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela Jazeera Airways

resumo – indemnização por voo da Jazeera Airways nos termos do Regulamento UE 261/2004
Voo (km)Indemnização pela Jazeera AirwaysPedido
– 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Jazeera Airways

+

Prejuízos da Jazeera Airways

Reclamação junto da Jazeera Airways

Jazeera Airways Exemplo de indemnização ao abrigo do regulamento europeu 261

  • Overbooking de voo de Frankfurt para Bruxelas: -1,500 km = 250 euros + despesas.
  • Overbooking de voo de Tenerife para Bilbau: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
  • Overbooking de voo de Portugal para Estados Unidos: 3,500 km + = € 600 + despesas.

Jazeera Airways Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Jazeera Airways

Apenas caso aconteçam estas 2 circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
  2. Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} partir da Europa

Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal

Indemnização pela Jazeera Airways ao abrigo da Convenção de Montreal
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem€ 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Jazeera Airways devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida por parte da Jazeera Airways

Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Jazeera Airways devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.

Síntese: A Jazeera Airways perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Jazeera Airways

Atenção: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Jazeera Airways: Property Irregularity Report

Formulário Pir Jazeera Airways

O que é o PIR da Jazeera Airways?

O n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Jazeera Airways é um código único, que rastreia a sua bagagem atrasada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à Jazeera Airways.

  • Número de malas perdidas
  • Problema
  • {Código de referência} para que a Jazeera Airways possa rastrear a mala
  • Voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

O que as leis dizem sobre cancelamentos por parte da Jazeera Airways

Voos cancelados pela Jazeera Airways notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O Mario recebeu um e-mail da Jazeera Airways com a informação de que o seu voo em 30 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da Lei UE 261, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova do e-mail que a Jazeera Airways enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um cancelamento por parte da Jazeera Airways notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O Mario recebeu uma mensagem da Jazeera Airways com a notificação de que o seu voo em 10 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Jazeera Airways cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

Cancelamentos pela Jazeera Airways notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Jazeera Airways com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Jazeera Airways cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Jazeera Airways

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o atraso/cancelamento foi causado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:

  • Segurança
  • Condições climáticas muito más
  • Motins ou distúrbios civis
  • Algumas greves alheias à Jazeera Airways nomeadamente por parte dos operadores de assistência em escala

Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Jazeera Airways:

  • Problemas com o pessoal da Jazeera Airways
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido à superlotação do voo
  • Prolemas técnicos da Jazeera Airways

Colocação em classe inferior pela Jazeera Airways

Caso seja colocado numa classe inferior pela Jazeera Airways, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30 a 75 porcento do bilhete, em função da distância do voo em questão.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Jazeera Airways?

Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Jazeera Airways são muito reduzidas, uma vez que a Jazeera Airways tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Jazeera Airways

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Jazeera Airways

Prazo para submeter reclamações junto da Jazeera Airways: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de legislação {aplicável} a ao seu caso específico.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Regulamento 261/2004 da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para o respetivo país.

Documentação para submeter a reclamação com êxito junto da Jazeera Airways:

E-mail de confirmação

reclamação por atraso de voo da Jazeera Airways

Cartão de embarque

Submeter reclamação por cancelamento à Jazeera Airways

Documento de identificação pessoal

Pedido de indemnização por bagagem junto da Jazeera Airways

Bilhetes

Reclamação por overbooking junto da Jazeera Airways

Orientações para submeter reclamações junto da Jazeera Airways

Mantenha todos os documentos da Jazeera Airways relativos ao voo

Guarde o seu cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a Jazeera Airways lhe facultou. Não é aconselhável perdê-los. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à Jazeera Airways.

Voos da Jazeera Airways com um atraso de 3 horas ou mais

O atraso da Jazeera Airways deve ser superior a 3 horas para que possa receber uma indemnização.

Reclamação relativa à Jazeera Airways

Voo da Jazeera Airways com superlotação

Overbooking por parte da Jazeera Airways: Quando a Jazeera Airways vende mais bilhetes que o número viável de passageiros para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.

A Jazeera Airways tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Jazeera Airways recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Jazeera Airways, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como calcular a distância entre 2 aeroportos e saber qual é o valor da indemnização que a Jazeera Airways deve pagar?

Cálculo em km do voo Jazeera Airways
Antes de mais, é importante ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Jazeera Airways que constam da reserva. Logo, não deve considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.

Link: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km de aeroporto a aeroporto.