Indemnização pela Georgian Airways: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Indemnização de passageiros aéreos pela Georgian Airways: Lei Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização europeia pela Georgian Airways: atraso, cancelamento e overbooking
Apenas caso ocorra
- se a companhia aérea seja europeia ou…
- Caso o voo descolar da Europa
Indemnização síntese ao abrigo da Legislação Europeia: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela Georgian Airways
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Georgian Airways | Pedido |
|---|---|---|
| Menos de 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| + 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Georgian Airways
+
Prejuízos da Georgian Airways
Reclamação junto da Georgian Airways
Georgian Airways Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia
- Cancelamento de voo de Frankfurt para Florença: -1,500 km = 250 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Las Palmas para Bilbau: 1,500 km – 3.500 km = € 400 + despesas.
- Overbooking de voo de Noruega para Nova Iorque: 3,500 km + = 600 euros + despesas.
Georgian Airways Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas aplicável caso ocorram estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Georgian Airways devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Georgian Airways devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Georgian Airways
Leitura obrigatória: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Georgian Airways: Property Irregularity Report
Qual é o significado de PIR?
Um n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Georgian Airways é um código único, que rastreia a sua mala atrasada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à Georgian Airways.
- Código de referência
- Código do voo
- Número de malas extraviadas
- Data
- Questão
- Cor e tipo
- Nome
Informe-se sobre cancelamentos por parte da Georgian Airways
Voos cancelados pela Georgian Airways notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O Norman recebeu uma mensagem da Georgian Airways com a informação de que o seu voo em 26 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova do e-mail que a Georgian Airways enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da Georgian Airways notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O John recebeu um e-mail da Georgian Airways com a informação de que o seu voo em 8 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Georgian Airways cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Cancelamentos pela Georgian Airways notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Georgian Airways com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Georgian Airways cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Georgian Airways
A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Questões como:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Motins ou distúrbios civis
- Uma série de greves não relacionadas com a Georgian Airways , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Georgian Airways:
- Problemas com o pessoal da Georgian Airways
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da Georgian Airways
Sobre colocações em classe inferior pela Georgian Airways
Caso seja colocado numa classe inferior pela Georgian Airways, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30 a 75 porcento do bilhete, em função da distância de voo.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Georgian Airways?
Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Georgian Airways são muito reduzidas, uma vez que a Georgian Airways tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, mau tempo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da Georgian Airways
Prazo para reclamar por um voo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Georgian Airways?
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Regulamento da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para cada país.
Documentação para submeter a reclamação adequadamente junto da Georgian Airways:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Recibos
Algumas dicas para submeter reclamações junto da Georgian Airways
Não descarte os seus comprovativos de pagamento para apresentar a reclamação à Georgian Airways
Ainda que a Georgian Airways seja obrigada a reembolsar as despesas, algumas vezes, tal não acontece. A Georgian Airways tem o direito de lhe pedir os seus recibos enquanto elemento de prova, antes de proceder a qualquer reembolso dos custos adicionais da sua viagem.
Atrasos de voos da Georgian Airways: 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da Georgian Airways deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à Georgian Airways
Overbooking por parte da Georgian Airways: é legal?
Overbooking por parte da Georgian Airways: Quando a Georgian Airways vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.
A Georgian Airways tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da Georgian Airways recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Georgian Airways, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso calcular a distância entre aeroportos, a fim de pedir uma indemnização à Georgian Airways?
Antes de mais, é importante ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Georgian Airways que constam da reserva. Logo, não deve considerar as escalas caso existam. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.
Link: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km entre os locais.
