Indemnização pela Frontier Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela Frontier Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Frontier Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado
Apenas aplicável caso ocorra
- se a companhia aérea seja europeia ou…
- se o voo partir da Europa
Indemnização resumo ao abrigo da Lei 261 da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Frontier Airlines
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Frontier Airlines | Pedido |
|---|---|---|
| Menos de 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| + 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Frontier Airlines
+
Prejuízos da Frontier Airlines
Reclamação junto da Frontier Airlines
Frontier Airlines Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia
- Overbooking de voo de Frankfurt para Zurique: -1,500 km = 250 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Tenerife para Paris: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Madrid para Quioto: 3,500 km + = 600 euros + despesas.
Frontier Airlines Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Aplicável caso aconteçam estas 2 circunstâncias em simultâneo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Frontier Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem
ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Frontier Airlines devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Frontier Airlines
Advertência: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Frontier Airlines
O que é o formulário PIR da Frontier Airlines?
Um número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Frontier Airlines é um código único, que localiza a sua bagagem extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é solicitado quando submete o seu pedido à Frontier Airlines.
- Número de malas perdidas
- Tipo de incidente
- {Código de referência} para que a Frontier Airlines possa localizar a mala
- Código do voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
Informe-se sobre cancelamentos por parte da Frontier Airlines
Cancelamentos pela Frontier Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O James recebeu um e-mail da Frontier Airlines com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova do e-mail que a Frontier Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da Frontier Airlines notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:
O John recebeu uma mensagem da Frontier Airlines com a notificação de que o seu voo em 13 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Frontier Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Voos cancelados pela Frontier Airlines notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Frontier Airlines com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Frontier Airlines cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Frontier Airlines
A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi causado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Guerra
- Uma série de greves não relacionadas com a Frontier Airlines nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Frontier Airlines:
- Incidentes com o pessoal da Frontier Airlines
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da Frontier Airlines
Frontier Airlines Voo atrasado numa viagem de negócios?
Caso a Frontier Airlines cancele, sobrereserve ou atrase um voo o passageiro terá direito uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o bilhete.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Frontier Airlines?
Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Frontier Airlines são muito pequenas, uma vez que a Frontier Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da Frontier Airlines
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Frontier Airlines
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Regulamento 261/2004 da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para cada país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da Frontier Airlines:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Bilhetes
Orientações para submeter reclamações junto da Frontier Airlines
Guarde os seus recibos para apresentar a reclamação à Frontier Airlines
Ainda que a Frontier Airlines seja obrigada a reembolsar as despesas, algumas vezes, tal não acontece. A Frontier Airlines tem o direito de lhe pedir os seus recibos enquanto elemento de prova, antes de proceder a qualquer reembolso dos custos adicionais da sua viagem.
Atrasos de voos da Frontier Airlines: 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da Frontier Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à Frontier Airlines
Voo da Frontier Airlines com superlotação
Voo da Frontier Airlines com superlotação: Quando a Frontier Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.
A Frontier Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da Frontier Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Frontier Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Distância do aeroporto A ao aeroporto B para calcular a indemnização pela Frontier Airlines
Antes de mais, deve ter em conta que a origem e o destino de chegada da Frontier Airlines calculados que constam da reserva. Logo, não deve considerar as escalas caso existam. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.
Webpage: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os quilómetros entre os locais.
