Indemnização pela Flybe: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Flybe: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Flybe: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização europeia pela Flybe: atraso, cancelamento e overbooking

Flybe Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

O que as leis dizem sobre cancelamentos por parte da Flybe

Voos cancelados pela Flybe notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:

O John recebeu um e-mail da Flybe com a informação de que o seu voo em 30 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova do e-mail que a Flybe enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.

Um cancelamento por parte da Flybe notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O Norman recebeu um e-mail da Flybe com a informação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Flybe cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Cancelamentos pela Flybe notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Flybe com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Flybe cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Flybe

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:

• Segurança
• Condições climáticas extremas
• Motins ou distúrbios civis
• Algumas greves alheias à Flybe , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Flybe:

• Problemas com o pessoal da Flybe
• Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
• Recusa de embarque devido ao overbooking
• Prolemas técnicos da Flybe

Colocação em classe inferior pela Flybe

Caso seja colocado numa classe inferior pela Flybe, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30% a 75% do bilhete, em função da distância de voo.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Flybe?

Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Flybe são muito pequenas, uma vez que a Flybe tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} altamente recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Flybe

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Flybe

Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.

• Convenção de Montreal: 2 anos
• Legislação da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para cada país.

Documentação para submeter a reclamação adequadamente junto da Flybe:

Orientações para submeter reclamações junto da Flybe

Não aceite qualquer oferta da Flybe

Não deverá aceitar qualquer oferta da Flybe que não corresponda às prescrições do Regulamento 261/2004 da UE. Consulte as secções acima para se informar sobre a quantidade de dinheiro à qual terá direito.

Voos da Flybe com um atraso de 3 horas ou mais

O atraso da Flybe deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.

Reclamação relativa à Flybe

Overbooking num voo da Flybe

Overbooking por parte da Flybe: Quando a Flybe vende mais bilhetes que o número viável de passageiros para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.

A Flybe tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Flybe recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Flybe, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como posso descobrir o tempo de atraso do voo da Flybe?

1. Entre em contacto com um advogado da Lexority para descobrir qual foi o tempo de atraso do voo da Flybe sem ter dúvidas. Deve ter em conta que os seguintes websites nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
2. Use as estatísticas de voo em linha, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Flybe, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
3. Outra opção é consultar o Radar Aéreo onde poderá consultar os últimos 7 atrasos da Flybe sem necessidade de registo. Após o registo, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há dois anos atrás.

Leitura obrigatória: Quando o atraso da Flybe é muito próximo de 3 horas, o Flightradar24 não é 100% preciso, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que o regulamento exige.