Indemnização pela El Al Israel Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela El Al Israel Airlines: Lei Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela El Al Israel Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado
Aplicável caso ocorra
- se se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- Caso o voo descolar da Europa
Indemnização sumário ao abrigo da Legislação Europeia: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela El Al Israel Airlines
| Voo (km) | Indemnização pela El Al Israel Airlines | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da El Al Israel Airlines
+
Prejuízos da El Al Israel Airlines
Reclamação junto da El Al Israel Airlines
El Al Israel Airlines Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia
- Atraso de voo de Paris para Florença: Menos de 1,500 km = 250 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Tenerife para Paris: 1,500 km – 3.500 km = € 400 + despesas.
- Cancelamento de voo de Madrid para Quioto: 3,500 km + = € 600 + despesas.
El Al Israel Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas aplicável caso ocorram estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela El Al Israel Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem
ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à El Al Israel Airlines devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da El Al Israel Airlines
Leitura obrigatória: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à El Al Israel Airlines
O que é o formulário PIR da El Al Israel Airlines?
Um n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da El Al Israel Airlines é um código único, que localiza a sua bagagem atrasada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à El Al Israel Airlines.
- Número de bagagens perdidas
- Tipo de incidente
- {Código de referência} para que a El Al Israel Airlines possa localizar a mala
- Código do voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
O que as leis dizem sobre cancelamentos por parte da El Al Israel Airlines
Voos cancelados pela El Al Israel Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O Norman recebeu um e-mail da El Al Israel Airlines com a informação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova do e-mail que a El Al Israel Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da El Al Israel Airlines notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O Mario recebeu um e-mail da El Al Israel Airlines com a informação de que o seu voo em 10 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a El Al Israel Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
Voos cancelados pela El Al Israel Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da El Al Israel Airlines com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a El Al Israel Airlines cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da El Al Israel Airlines
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi causado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso têm a ver com:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Motins ou distúrbios civis
- Uma série de greves alheias à El Al Israel Airlines nomeadamente por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a El Al Israel Airlines:
- Problemas com o pessoal da El Al Israel Airlines
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da El Al Israel Airlines
Sobre colocações em classe inferior pela El Al Israel Airlines
Caso seja colocado numa classe inferior pela El Al Israel Airlines, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30% a 75% do preço do bilhete, em função da distância de voo.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à El Al Israel Airlines?
Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da El Al Israel Airlines são muito reduzidas, uma vez que a El Al Israel Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} altamente recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da El Al Israel Airlines
Prazo para reclamar por um voo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à El Al Israel Airlines?
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: 2 anos
- Legislação da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para o respetivo país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da El Al Israel Airlines:
reserva
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Despesas
Alguns conselhos para submeter reclamações junto da El Al Israel Airlines
Guarde os seus comprovativos de pagamento para apresentar a reclamação à El Al Israel Airlines
Mesmo que a El Al Israel Airlines seja obrigada a reembolsar as despesas, algumas vezes, tal não acontece. A El Al Israel Airlines tem o direito de lhe pedir os seus recibos enquanto elemento de prova, antes de proceder a qualquer reembolso dos custos adicionais do seu voo.
Atrasos de voos da El Al Israel Airlines: 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da El Al Israel Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à El Al Israel Airlines
Overbooking por parte da El Al Israel Airlines: é legal?
Voo da El Al Israel Airlines com superlotação: Quando a El Al Israel Airlines vende mais bilhetes que o número viável de passageiros para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.
A El Al Israel Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da El Al Israel Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da El Al Israel Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso calcular a distância entre aeroportos, a fim de pedir uma indemnização à El Al Israel Airlines?
Antes de mais, é importante ter em conta que a origem e o destino de chegada da El Al Israel Airlines calculados que constam da reserva. Por conseguinte, não deve considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre dois locais) entre a origem e o destino final.
Link: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km de aeroporto a aeroporto.
