Indemnização pela C.A.L. Cargo Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela C.A.L. Cargo Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal
Indemnização europeia pela C.A.L. Cargo Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado
Apenas caso ocorra
- se a companhia aérea seja europeia ou…
- se o voo partir da Europa
Indemnização síntese ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela C.A.L. Cargo Airlines
| Voo (km) | Indemnização pela C.A.L. Cargo Airlines | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| + 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da C.A.L. Cargo Airlines
+
Prejuízos da C.A.L. Cargo Airlines
Reclamação junto da C.A.L. Cargo Airlines
C.A.L. Cargo Airlines Exemplo de indemnização ao abrigo do regulamento europeu 261
- Atraso de voo de Milão para Londres: -1,500 km = 250 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Tenerife para Paris: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
- Atraso de voo de Portugal para Nova Iorque: Mais de 3,500 km = 600 euros + despesas.
C.A.L. Cargo Airlines Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas caso aconteçam estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela C.A.L. Cargo Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem
ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à C.A.L. Cargo Airlines devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | 1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da C.A.L. Cargo Airlines
Importante: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à C.A.L. Cargo Airlines: Property Irregularity Report
O que é o documento Property Irregularity Report da C.A.L. Cargo Airlines?
Um n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da C.A.L. Cargo Airlines é um código único, que rastreia a sua bagagem atrasada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é pedido quando submete o seu pedido à C.A.L. Cargo Airlines.
- Número de malas perdidas
- Tipo de incidente
- {Código de referência} para que a C.A.L. Cargo Airlines possa localizar a mala
- Código do voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
Sobre voos cancelados por parte da C.A.L. Cargo Airlines
Voos cancelados pela C.A.L. Cargo Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O Mario recebeu uma mensagem de texto da C.A.L. Cargo Airlines com a informação de que o seu voo em 26 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem que a C.A.L. Cargo Airlines enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da C.A.L. Cargo Airlines notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O Sam recebeu uma mensagem de texto da C.A.L. Cargo Airlines com a notificação de que o seu voo em 9 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a C.A.L. Cargo Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Cancelamentos pela C.A.L. Cargo Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da C.A.L. Cargo Airlines com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a C.A.L. Cargo Airlines cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da C.A.L. Cargo Airlines
A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Questões como:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Guerra
- Uma série de greves alheias à C.A.L. Cargo Airlines nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a C.A.L. Cargo Airlines:
- Problemas com o pessoal da C.A.L. Cargo Airlines
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da C.A.L. Cargo Airlines
A C.A.L. Cargo Airlines recusou o embarque:
- Não deite fora os seus cartões de embarque.
- Peça esclarecimentos sobre os motivos da recusa de embarque.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à C.A.L. Cargo Airlines?
Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da C.A.L. Cargo Airlines são muito reduzidas, uma vez que a C.A.L. Cargo Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como mau tempo. Assim sendo, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da C.A.L. Cargo Airlines
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da C.A.L. Cargo Airlines
Prazo para submeter reclamações junto da C.A.L. Cargo Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Legislação da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para cada país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da C.A.L. Cargo Airlines:
E-mail de confirmação
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Despesas
Algumas dicas para submeter reclamações junto da C.A.L. Cargo Airlines
Guarde todos os documentos de viagem da C.A.L. Cargo Airlines relativos ao voo
Guarde o seu cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a C.A.L. Cargo Airlines lhe facultou. Não é aconselhável deitá-los fora. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à C.A.L. Cargo Airlines.
Voos da C.A.L. Cargo Airlines com um atraso de 3 horas ou mais
O atraso da C.A.L. Cargo Airlines deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.
Reclamação relativa à C.A.L. Cargo Airlines
Overbooking num voo da C.A.L. Cargo Airlines
Voo da C.A.L. Cargo Airlines com superlotação: Quando a C.A.L. Cargo Airlines vende mais bilhetes que o número viável de pessoas para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.
A C.A.L. Cargo Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da C.A.L. Cargo Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da C.A.L. Cargo Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Estes são os direitos que lhe assistem junto da C.A.L. Cargo Airlines
Em caso de dúvida. Estamos aqui para o ajudar a apresentar uma reclamação à C.A.L. Cargo Airlines por atraso de voo, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem.
