Indemnização pela Bulgaria Air: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela Bulgaria Air: Lei UE 261 e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Bulgaria Air: atraso, cancelamento e overbooking
Apenas aplicável caso ocorra
- se se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- se o voo partir da Europa
Indemnização sumário ao abrigo da Legislação da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Bulgaria Air
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Bulgaria Air | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Bulgaria Air
+
Prejuízos da Bulgaria Air
Reclamação junto da Bulgaria Air
Bulgaria Air Exemplo de indemnização ao abrigo do regulamento europeu 261
- Cancelamento de voo de Paris para Bruxelas: -1,500 km = 250 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Las Palmas para Paris: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Portugal para Cáli: Mais de 3,500 km = € 600 + despesas.
Bulgaria Air Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem
Apenas aplicável caso aconteçam estas duas circunstâncias em simultâneo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
- Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Bulgaria Air devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Bulgaria Air devido ao atraso de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Bulgaria Air
Advertência: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Bulgaria Air
Qual é o significado de PIR?
O n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Bulgaria Air é um código único, que rastreia a sua mala extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é pedido quando submete o seu pedido à Bulgaria Air.
- Número de bagagens perdidas
- Reclamação
- {Código de referência} para que a Bulgaria Air possa localizar a mala
- Código do voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
Sobre voos cancelados por parte da Bulgaria Air
Voos cancelados pela Bulgaria Air notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O John recebeu um e-mail da Bulgaria Air com a informação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem que a Bulgaria Air enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um voo cancelado por parte da Bulgaria Air notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:
O Norman recebeu um e-mail da Bulgaria Air com a notificação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Bulgaria Air cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Cancelamentos pela Bulgaria Air notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Bulgaria Air com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Bulgaria Air cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Bulgaria Air
A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o atraso/cancelamento foi causado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Motins ou distúrbios civis
- Algumas greves alheias à Bulgaria Air , tais como por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Bulgaria Air:
- Problemas com o pessoal da Bulgaria Air
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da Bulgaria Air
A Bulgaria Air recusou o embarque:
- Não perca os seus cartões de embarque.
- Peça esclarecimentos sobre os a razão da recusa de embarque.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Bulgaria Air?
Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Bulgaria Air são muito pequenas, uma vez que a Bulgaria Air tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Bulgaria Air
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Legislação da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para cada país.
Documentos para submeter a reclamação corretamente junto da Bulgaria Air:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
Documento de identificação pessoal
Recibos
Orientações para submeter reclamações junto da Bulgaria Air
Não aceite qualquer oferta da Bulgaria Air
Não aceite qualquer oferta da Bulgaria Air que não corresponda às prescrições da legislação da UE. Consulte as secções acima para se informar sobre a indeminzação à qual terá direito.
Voos da Bulgaria Air com um atraso de 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da Bulgaria Air deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à Bulgaria Air
Overbooking num voo da Bulgaria Air
Overbooking por parte da Bulgaria Air: Quando a Bulgaria Air vende mais bilhetes que o número viável de pessoas para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.
A Bulgaria Air tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da Bulgaria Air recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Bulgaria Air, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso calcular a distância entre aeroportos, a fim de pedir uma indemnização à Bulgaria Air?
Em primeiro lugar, é importante ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Bulgaria Air que constam da reserva. Por conseguinte, não deve considerar as escalas caso existam. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.
Webpage: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km entre os locais.
