Indemnização pela Boliviana de Aviación: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Indemnização de passageiros aéreos pela Boliviana de Aviación: Lei UE 261 e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela Boliviana de Aviación: atraso, cancelamento e overbooking
Apenas aplicável caso ocorra
- Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- se o voo partir da Europa
Indemnização balanço ao abrigo da Legislação da UE: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela Boliviana de Aviación
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Boliviana de Aviación | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
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Despesas da Boliviana de Aviación
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Prejuízos da Boliviana de Aviación
Reclamação junto da Boliviana de Aviación
Boliviana de Aviación Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia
- Atraso de voo de Paris para Londres: Menos de 1,500 km = € 250 + despesas.
- Cancelamento de voo de Las Palmas para Bélgica: Entre 1,500 km e 3,500 km = € 400 + despesas.
- Cancelamento de voo de Barcelona para : 3,500 km + = € 600 + despesas.
Boliviana de Aviación Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas aplicável caso ocorram estas 2 circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Boliviana de Aviación devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Boliviana de Aviación devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Boliviana de Aviación
Importante: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Boliviana de Aviación: Property Irregularity Report
Sobre o formulário PIR da Boliviana de Aviación
O número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Boliviana de Aviación é um código único, que localiza a sua mala extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à Boliviana de Aviación.
- Cód. Ref.
- Código do voo
- Número de malas extraviadas
- Data
- Questão
- Cor e tipo
- Nome
Sobre cancelamentos por parte da Boliviana de Aviación
Voos cancelados pela Boliviana de Aviación notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O Julian recebeu uma mensagem de texto da Boliviana de Aviación com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem que a Boliviana de Aviación enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da Boliviana de Aviación notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O James recebeu uma mensagem de texto da Boliviana de Aviación com a informação de que o seu voo em 13 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Boliviana de Aviación cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Voos cancelados pela Boliviana de Aviación notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Boliviana de Aviación com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Boliviana de Aviación cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Boliviana de Aviación
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi causado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Guerra
- Uma série de greves não relacionadas com a Boliviana de Aviación , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Boliviana de Aviación:
- Incidentes com o pessoal da Boliviana de Aviación
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da Boliviana de Aviación
A Boliviana de Aviación recusou o embarque:
- Não deite fora os seus cartões de embarque.
- Peça esclarecimentos sobre os motivos da recusa de embarque.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Boliviana de Aviación?
Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Boliviana de Aviación são muito reduzidas, uma vez que a Boliviana de Aviación tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como mau tempo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da Boliviana de Aviación
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Boliviana de Aviación
Prazo para submeter reclamações junto da Boliviana de Aviación: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: 2 anos
- Legislação da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para cada país.
Documentação para submeter a reclamação com êxito junto da Boliviana de Aviación:
reserva
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Recibos
Algumas dicas para submeter reclamações junto da Boliviana de Aviación
Não aceite qualquer oferta da Boliviana de Aviación
Não deverá aceitar qualquer oferta da Boliviana de Aviación que não corresponda às imposições da Lei EU 261. Deverá ler mais acima para se informar sobre a quantidade de dinheiro à qual terá direito.
Atrasos de voos da Boliviana de Aviación: 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da Boliviana de Aviación deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à Boliviana de Aviación
Overbooking num voo da Boliviana de Aviación
Voo da Boliviana de Aviación com superlotação: Quando a Boliviana de Aviación vende mais bilhetes que o número viável de passageiros para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.
A Boliviana de Aviación tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da Boliviana de Aviación recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Boliviana de Aviación, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Distância do aeroporto A ao aeroporto B para calcular a indemnização pela Boliviana de Aviación
Antes de mais, é importante ter em conta que a origem e o destino de chegada da Boliviana de Aviación calculados que constam da reserva. Assim sendo, não poderá considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (a ligação direta) entre a origem e o destino final.
Website: Distância de poderá calcular exatamente os km de aeroporto a aeroporto.
