Indemnização pela Arik Air: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela Arik Air: Lei Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização europeia pela Arik Air: voo atrasado, cancelado e superlotado
Apenas caso ocorra
- Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- Caso o voo partir da Europa
Indemnização sumário ao abrigo da Lei 261 da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Arik Air
| Voo (km) | Indemnização pela Arik Air | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| + 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Arik Air
+
Prejuízos da Arik Air
Arik Air Exemplo de indemnização de acordo com o regulamento europeu 261
- Overbooking de voo de Milão para Londres: Menos de 1,500 km = 250 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Tenerife para Bélgica: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
- Atraso de voo de Berlim para : 3,500 km + = € 600 + despesas.
Arik Air Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem
Apenas caso aconteçam estas 2 circunstâncias em simultâneo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Arik Air devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Arik Air devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Arik Air
Advertência: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Arik Air
Qual é o significado de PIR?
Um n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Arik Air é um código único, que localiza a sua bagagem extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à Arik Air.
- Código de referência
- Código do voo
- Número de malas de viagem extraviadas
- Data
- Questão
- Cor e tipo
- Nome
Sobre cancelamentos por parte da Arik Air
Voos cancelados pela Arik Air notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O Julian recebeu uma mensagem de texto da Arik Air com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem de texto que a Arik Air enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um voo cancelado por parte da Arik Air notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O Norman recebeu uma mensagem de texto da Arik Air com a notificação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Arik Air cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Cancelamentos pela Arik Air notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Arik Air com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Arik Air cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Arik Air
A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Guerra
- Algumas greves alheias à Arik Air nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Arik Air:
- Problemas com o pessoal da Arik Air
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da Arik Air
A Arik Air perdeu um voo de ligação após ter atrasado o voo
É normal que um voo da Arik Air tenha um (ou mais) escalas ao longo da viagem.
Caso um dos voos da Arik Air se atrase, poderá acontecer que perca o seu voo de ligação.
A Arik Air tem a obrigação de encontrar-lhe um voo de substituição para o seu destino final e terá igualmente uma indemnização de até € 600, caso o seu voo novo chegue mais de três horas após o voo original da Arik Air.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Arik Air?
Em primeiro lugar, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Arik Air são muito pequenas, uma vez que a Arik Air tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} altamente recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.
Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Arik Air?
Prazo para submeter reclamações junto da Arik Air: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Legislação da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para cada país.
Documentação para submeter a reclamação corretamente junto da Arik Air:
reserva
Cartão de embarque
Identificação
Recibos
Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Arik Air
Tenha cuidado com as ofertas da Arik Air
Não deverá aceitar qualquer oferta da Arik Air que não corresponda às imposições do Regulamento 261/2004 da UE. Deverá ler mais acima para se informar sobre a quantidade de dinheiro à qual terá direito.
Voos da Arik Air com um atraso de 3 horas ou mais
O atraso da Arik Air deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.
Reclamação relativa à Arik Air
Voo da Arik Air com superlotação
Voo da Arik Air com superlotação: Quando a Arik Air vende mais bilhetes que o número viável de passageiros para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.
A Arik Air tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da Arik Air recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Arik Air, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como calcular a distância entre dois aeroportos e saber qual é o valor da indemnização que a Arik Air deve pagar?
Em primeiro lugar, deve ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Arik Air que constam da reserva. Assim sendo, não deverá considerar as escalas caso existam. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.
Webpage: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km entre os locais.
