Indemnização pela Aircalin: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Aircalin: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Aircalin: Legislação Europeia e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela Aircalin: voo atrasado, cancelado e superlotado

Aircalin Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem

Sobre voos cancelados por parte da Aircalin

Cancelamentos pela Aircalin notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O James recebeu um e-mail da Aircalin com a notificação de que o seu voo em 26 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem de texto que a Aircalin enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um cancelamento por parte da Aircalin notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O Julian recebeu uma mensagem de texto da Aircalin com a informação de que o seu voo em 9 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Aircalin cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Cancelamentos pela Aircalin notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Aircalin com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Aircalin cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Aircalin

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso têm a ver com:

• Segurança
• Condições climáticas extremas
• Guerra
• Uma série de greves alheias à Aircalin , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Aircalin:

• Problemas com o pessoal da Aircalin
• Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
• Recusa de embarque devido à superlotação do voo
• Prolemas técnicos da Aircalin

Clausulas de reserva da Aircalin em caso de “não-comparência”: são legais?

A “não-comparência” é ilegal. Tem direito a pedir indemnização caso não o tenham deixado embarcar.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Aircalin?

Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Aircalin são muito reduzidas, uma vez que a Aircalin tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, mau tempo. Assim sendo, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Aircalin

Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Aircalin?

Prazo para submeter reclamações junto da Aircalin: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de legislação {aplicável} a ao seu caso específico.

• Convenção de Montreal: dois anos
• Legislação da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para cada país.

Documentos para submeter a reclamação com êxito junto da Aircalin:

Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Aircalin

Peça esclarecimentos sobre o motivo pelo qual a Aircalin atrasou ou cancelou o voo

A razão do atraso é essencial: em particular se não tiver descartado o cartão de embarque.

Atrasos de voos da Aircalin: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Aircalin deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Aircalin

Overbooking por parte da Aircalin: é legal?

Voo da Aircalin com superlotação: Quando a Aircalin vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.

A Aircalin tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Aircalin recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Aircalin, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como saber o tempo de atraso do voo da Aircalin

1. Contrate um perito da Lexority para descobrir quanto tempo é que o voo da Aircalin se atrasou sem ter dúvidas. Tenha em conta que os seguintes sítios web nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
2. Use as estatísticas de voo em linha, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Aircalin, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
3. Poderá igualmente aceder ao https://www.flightradar24.com/ onde poderá consultar os últimos sete atrasos da Aircalin sem necessidade de registo. Uma vez registado, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há dois anos atrás.

Atenção: Quando o atraso da Aircalin é muito próximo de três horas, o Flightradar24 não é 100% preciso, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que a lei exige.