Indemnização pela Air Niugini: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Indemnização de passageiros aéreos pela Air Niugini: Lei UE 261 e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Air Niugini: atraso, cancelamento e overbooking
Apenas caso ocorra
- Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- se o voo partir da Europa
Indemnização síntese ao abrigo da Lei 261 da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Air Niugini
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Air Niugini | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Air Niugini
+
Prejuízos da Air Niugini
Reclamação junto da Air Niugini
Air Niugini Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia
- Overbooking de voo de Paris para Bruxelas: Menos de 1,500 km = 250 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Tenerife para Florença: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
- Atraso de voo de Portugal para Nova Iorque: 3,500 km + = € 600 + despesas.
Air Niugini Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas caso aconteçam estas 2 circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Air Niugini devido ao extravio ou atraso de bagagem
ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Air Niugini devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Air Niugini
Importante: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Air Niugini
Sobre o formulário PIR da Air Niugini
O n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Air Niugini é um código único, que localiza a sua mala atrasada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à Air Niugini.
- Cód. Ref.
- Voo
- Número de bagagens extraviadas
- Data
- Questão
- Cor e tipo
- Nome
Informe-se sobre cancelamentos por parte da Air Niugini
Cancelamentos pela Air Niugini notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O Julian recebeu uma mensagem de texto da Air Niugini com a informação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova do e-mail que a Air Niugini enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um voo cancelado por parte da Air Niugini notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:
O Mario recebeu uma mensagem da Air Niugini com a notificação de que o seu voo em 10 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Air Niugini cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
Cancelamentos pela Air Niugini notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Air Niugini com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Air Niugini cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Air Niugini
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Motins ou distúrbios civis
- Uma série de greves alheias à Air Niugini nomeadamente por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Air Niugini:
- Problemas com o pessoal da Air Niugini
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da Air Niugini
Clausulas de reserva da Air Niugini em caso de “não-comparência”: são legais?
A “não-comparência” é ilegal. terá direito a indemnização caso não o tenham deixado embarcar.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Air Niugini?
Em primeiro lugar, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Air Niugini são muito pequenas, uma vez que a Air Niugini tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Prazo para reclamar por um voo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Air Niugini?
Prazo para submeter reclamações junto da Air Niugini: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Regulamento 261/2004 da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para cada país.
Documentação para submeter a reclamação com êxito junto da Air Niugini:
E-mail de confirmação
Cartão de embarque
Identificação
Despesas
Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Air Niugini
Tenha cuidado com as ofertas da Air Niugini
Não aceite qualquer oferta da Air Niugini que não corresponda às prescrições dos Regulamentos. Deverá ler mais acima para se informar sobre a indeminzação à qual terá direito.
Atrasos de voos da Air Niugini: 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da Air Niugini deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à Air Niugini
Overbooking num voo da Air Niugini
Voo da Air Niugini com superlotação: Quando a Air Niugini vende mais bilhetes que o número efetivo de pessoas para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.
A Air Niugini tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da Air Niugini recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Air Niugini, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Descubra a distância entre os aeroportos, a fim de calcular a indemnização que a Air Niugini lhe deve pagar
Em primeiro lugar, deve ter em conta que a origem e o destino de chegada da Air Niugini calculados que constam da reserva. Assim sendo, não deverá considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (a ligação direta) entre a origem e o destino final.
Site: Distância de poderá calcular exatamente os quilómetros de aeroporto a aeroporto.
