HOP! Risarcimento: Reclamo per ritardo del volo, la cancellazione o la perdita del bagaglio. Fino a 600 euro rimborso per un volo in ritardo o cancellato e € 1.414 per lo smarrimento del bagaglio.
HOP! Risarcimento per reclamo del volo: Legge UE e la Convenzione di Montreal
HOP! Risarcimento del volo europeo: volo in ritardo, cancellato o sovraprenotato
Applicabile solo quando
- se si tratta di una compagnia aerea europea o…
- Quando il volo decolla dall’Europa
Risarcimento recensione ai sensi della Legge UE: HOP! volo in ritardo, cancellato e sovraprenotato
| Distanza di Volo (Km) | HOP! Risarcimento | Richiesta di risarcimento |
|---|---|---|
| Meno di 1.500 km | € 250 | Richiesta di risarcimento di € 250 |
| 1.500 Km – 3.500 Km | € 400 | Richiesta di risarcimento di € 400 |
| Più di 3.500 Km | € 600 | Richiesta di risarcimento di € 600 |
+
HOP! Spese
+
HOP! danni
HOP! P. es. risarcimento in base alla legge europea
- Volo ritardo da Milano a Zurigo: -1.500 km = € 250 + spese.
- Volo overbooking da Las Palmas a Parigi: Tra 1.500 km e 3.500 km = 400 euro + spese.
- Volo overbooking da Portogallo a Kyoto: 3.500 km + = € 600 + spese.
HOP! Risarcimenti nell’ambito della Convenzione di Montreal per ritardi, cancellazioni, voli sovraprenotati e bagaglio
Applicabile solo quando queste 2 situazioni si presentano allo stesso tempo:
- Tutti reclami per le valigie anche se la compagnia aerea è europea
- Quando la compagnia aerea non è europea e il volo non decolla dall’Europa
Tabella di risarcimento per ritardo, cancellazione del volo o volo sovraprenotato in base alla Convenzione di Montreal
| Risarcimento | Limite di responsabilità | Spese |
|---|---|---|
| Valigia | 5.708 euro = 4.694 SDR (Diritti Speciali di Prelievo) | Hotel, taxi, tour, altri voli persi |
Richiesta di risarcimento del volo HOP! in base alla Convenzione di Montreal
HOP! risarcimento per smarrimento bagagli o per ritardo bagagli
Se si vuole Fare un reclamo HOP! per bagaglio in ritardo si può ricevere un risarcimento pari a € 1.414 + spese.
| Valigia richiesta di risarcimento | Limite di Responsabilità | Spese |
|---|---|---|
| Perso o danneggiato | € 1.414 = 1.253 DSP (Diritti Speciali di Prelievo) | Vestiti, prezzo del bagaglio, taxi |
Richiesta di risarcimento HOP! valigia
Leggere: Compilare il PIR: Property Irregularity Report per richiedere il risarcimento per il bagaglio a HOP!
Cos’è il PIR di HOP!?
A HOP! Property Irregularity Report (PIR) riferimento è un codice unico che segue il trolley perso o danneggiato. Si possono trovare 10 lettere e numeri ed è richiesto per fare il reclamo HOP!.
- Numero dello smarrimento bagagli
- Tipo di disagio
- Codice di riferimento in modo che HOP! possa tracciare il trolley
- Volo
- Data
- Tonalità e modello
- Nome
The HOP! Circostanze Straordinarie
Il termine ‘circostanze straordinarie’ si applica quando il ritardo/cancellazione è dovuto a qualcosa di eccezionale in cui un reclamo non riceve un risarcimento. Come:
- Sicurezza
- Estreme condizioni meteorologiche
- Guerra
- Degli cioperi non collegati a HOP! tipo traffico aereo
HOP! non reali Circostanze Straordinarie:
- Questioni con lo staff di HOP!
- Maltempo che ha colpito un volo precedente
- Imbarco negato a causa di il volo era sovraprenotato
- HOP! problemi tecnici
Servizio inferiore di HOP!
Se si subisce un downgrading di HOP!, la compagnia aerea deve rimborsare dal 30 al 75 per cento del biglietto in base a quanto dista il volo.
Si può richiedere il risarcimento per ritardo del volo direttamente a HOP!?
Prima di tutto, se si vuole richiedere il risarcimento direttamente a HOP!, bisogna sapere che le probabilità sono molto poche, dal momento che molto spesso HOP! cerca di giustificare i voli ritardati con circostanze straordinarie che no nsono realmente accadute, come problemi con il controllo del traffico aereo. Per cui, e consigliato rivolgere il reclamo tramite lexority.
Richiesta di risarcimento HOP!
Fino a che punto si può richiedere un risarcimento per il ritardo di un volo a HOP!
Scadenza per realizzare il reclamo di un volo HOP!: da 2 a 5 anni come regola generale, in base al tipo di legge che è adatta a quel caso in particolare.
- Convenzione di Montreal: due anni
- Regolamento 261/2004 dell’UE: da due a dieci anni. È necessario leggere il codice civile per ogni paese.
Documentazione per realizzare il reclamo correttamente a HOP!:
E-mail di prenotazione
Carta d’imbarco
Carta d’Identità
Biglietti
Guida per richiedere il risarcimento a HOP!
Chiedere il perché del ritardo o cancellazione del volo di HOP!
il motivo del volo ritardato è essenziale: prevalentemente se non si possiede la le carte d’imbarco.
HOP! Voli ritardati per 3 o più ore
HOP! il ritardo deve essere superiore a 3 ore per avere garantito un risarcimento.
Overbooking del volo HOP!
{HOP! Overbooking|Volo sovraprenotato HOP!: Quando HOP! vende più biglietti del possibile numero di passeggeri che possono ospitare.
L’overbooking è legale, ma possono essere garantiti fino a € 600.
HOP! ha lo scopo di evitare posti vuoti dovuto al non presentarsi, e questo deve essere legalmente sanzionato.
Quando il passeggero di HOP! ha ricevuto un biglietto aereo o qualsiasi documento attestante il pagamento è stato accettato e registrato, si tratta di una “prenotazione confermata”. Le negazioni di imbarco avvengono quando un passeggero si presenta al gate ma HOP! gli nega l’accesso sull’aereo.
Come fare a sapere di quanto tempo è in ritardo il volo HOP!?
- Avere a disposizione un avvocato Lexority che possa dire di quanto è stato il ritardo del volo HOP! senza nessun dubbio. Bisogna considerare che i seguenti pagine web non sono sempre accurati e necessitano di un archivio di pagamento.
- Si può usare il sito web http://www.flightstats.com/ dove se si è registrati si può vedere lo stato di tuttii voli HOP! compresi quelli di qualche anno prima.
- Un altro metodo è andare a https://www.flightradar24.com/ dove si possono vedere gli ultimi 7 giorni di voli in ritardi HOP! senza registrazione. Se ci si registra è possibile vedere anche i voli in ritardo fino a 2 anni fa.
Da leggere: Quando il ritardoHOP! è molto vicino a tre ore, Flightradar24 non è al 100% affidabile, poiché mostra l’ora di atterraggio, ma non l’uscita dall’aereo, che è ciò che il regolamento dice di prendere in considerazione.
