
SATA Air Açores Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
SATA Air Açores indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de SATA Air Açores : retard, annulation et surréservation

Applicable uniquement quand
- Quand la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol part d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de SATA Air Açores
Vol (km) | Demande | d’indemnisation à SATA Air Açores |
---|---|---|
Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
+ 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de SATA Air Açores
+
Dommages de SATA Air Açores
SATA Air Açores Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- surréservation du vol de Paris à Londres : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- Annulation du vol de Ténérife à Florence : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
- retard du vol de Bruxelles à Etas-Unis : Plus de 3500 km = 600 euros + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de SATA Air Açores pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances arrive au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol SATA Air Açores selon la Convention de Montreal
Indemnisations SATA Air Açores en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à SATA Air Açores pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à SATA Air Açores
À lire : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à SATA Air Açores
Qu’est-ce que le « Property Irregularity Report » de la compagnie aérienne SATA Air Açores ?
Le (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de SATA Air Açores est un code unique qui {suit} vos valises retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie SATA Air Açores.
- Code de référence
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de SATA Air Açores
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est dû à un événement inattendu pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Exemple:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Très mauvaises
- Conflits politiques ou civils
- {Des} grèves {non liées} à SATA Air Açores {comme} bagagistes
Circonstances extraordinaires {non réelles} de SATA Air Açores :
- {Problèmes} avec le personnel de SATA Air Açores
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de SATA Air Açores
Refus d’embarquement de SATA Air Açores :
- Ne jetez pas votre carte d’embarquement.
- Demandez les raisons pour lesquelles on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à SATA Air Açores ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à SATA Air Açores, vous devez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, SATA Air Açores essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à SATA Air Açores ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à SATA Air Açores}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui s’applique à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : 2 à 10 ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer correctement à SATA Air Açores :
Vol
Carte d’embarquement
Identification personnelle
Billets
Information pour faire une réclamation à SATA Air Açores
{
Gardez tous les papiers du voyage avec SATA Air Açores
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que SATA Air Açores vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à SATA Air Açores.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de SATA Air Açores a été retardé ou annulé
La raison du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez tickets de frais pour faire une réclamation à SATA Air Açores
{Même si} SATA Air Açores devrait rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
N’acceptez aucune offre de la part de SATA Air Açores
{N’acceptez} aucune offre de SATA Air Açores qui ne correspond pas à ce que la loi européenne préconise. Reportez-vous aux sections ci-dessus pour vérifier à combien d’argent vous avez droit.
Vols retardés avec SATA Air Açores : 3 heures ou plus
Le retard de SATA Air Açores doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Réclamation de SATA Air Açores
Surréservation sur un vol SATA Air Açores
Vol SATA Air Açores surréservé : quand SATA Air Açores vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
SATA Air Açores vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de SATA Air Açores a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que SATA Air Açores lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je savoir de combien de temps était le retard du vol SATA Air Açores ?
- Prenez contact avec un expert de Lexority pour vous dire de combien de temps était le retard du vol SATA Air Açores sans {aucun} doute. Vous devez savoir que les sites web suivants ne sont pas toujours corrects et requièrent un justificatif de paiement.
- Vous pouvez utiliser le site web Flight Stats sur lequel, si vous vous enregistrez, vous pouvez voir les status de SATA Air Açores de tous les vols y compris ceux des années précédentes.
- Une autre possibilité serait d’entrer à Flight Radar où vous pouvez voir, sans devoir s’enregistrer, les vols retardés de SATA Air Açores des sept derniers jours. Après enregistrement vous pouvez aussi voir des vols retardés jusqu’à 2 ans en arrière.
Note : quand le retard de SATA Air Açores est très proche de trois heures, Flightradar24 n’est pas correct à 100%, car il indique l’heure d’atterrissage, mais pas celle de la sortie des passagers de l’avion, ce que la loi stipule de prendre en considération.