
Mistral Air Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Mistral Air indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation européenne de Mistral Air : vol retardé, annulé et surréservé

Applicable uniquement quand
- si c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- si le vol part d’Europe
tableau d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Mistral Air
Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Mistral Air |
---|---|---|
– 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de Mistral Air
+
Dommages de Mistral Air
Mistral Air Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- retard du vol de Paris à Bruxelles : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- retard du vol de Ténérife à Paris : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- surréservation du vol de Barcelone à Cali : Plus de 3500 km = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Mistral Air pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Approprié quand une de ces 2 circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Mistral Air selon la Convention de Montreal
Indemnisations Mistral Air en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Mistral Air pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Mistral Air
Avertissement : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Mistral Air
Que signifie PIR ?
Un numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de Mistral Air est un code unique qui {suit} vos bagages perdus ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie Mistral Air.
- Code Réf
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que dit la loi sur les annulations Mistral Air
{Les annulations de vols} de la compagnie Mistral Air notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Sam a reçu un email de la compagnie Mistral Air l’informant que son vol prévu dans 30 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Loi européenne 261 mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de message de la compagnie Mistral Air, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Mistral Air notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
Sam a reçu un sms de la compagnie Mistral Air l’informant que son vol prévu dans 10 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Mistral Air entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de deux heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de 4 heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Mistral Air notifiées moins de 7 jours avant le départ :
Mario a reçu un sms de la compagnie Mistral Air lui disant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Mistral Air moins de sept jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Déclassement lors d’un vol Mistral Air ?
Si vous avez subi un déclassement Mistral Air, la compagnie doit vous rembourser 30 % à 75 % du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Mistral Air ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Mistral Air, vous devez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Mistral Air essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Par conséquent, {il est} conseillé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Mistral Air ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Mistral Air}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui convient à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : 2 ans
- loi européenne : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer correctement à Mistral Air :
Vol
Carte d’embarquement
Identification
Billets
Quelques astuces pour faire une réclamation à Mistral Air
{
Mettez de côté tous les documents du vol avec Mistral Air
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Mistral Air vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Mistral Air.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Mistral Air a été retardé ou annulé
La cause du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à Mistral Air
{Même si} Mistral Air doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre vol.
Vols retardés avec Mistral Air : 3 heures ou plus
Le retard de Mistral Air doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Vol Mistral Air surréservé
Vol Mistral Air surréservé : quand Mistral Air vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Mistral Air vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Mistral Air a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Mistral Air lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je calculer la distance entre les aéroports pour réclamer mon indemnisation à Mistral Air ?
Premièrement, il est important de prendre en compte que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Mistral Air de la réservation. Par conséquent, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (la distance la plus courte entre 2 endroits par avion) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this webpage: Distance de vous pouvez calculer de façon précise les kilomètres d’aéroport à aéroport.