Compagnies aériennes
Korean Air Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Korean Air Demande d’indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation européenne de Korean Air : vol retardé, annulé et surréservé
Applicable uniquement quand
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol part d’Europe
résumé d’indemnisation au titre de la loi UE : vol retardé, annulé, et surréservé de Korean Air
| Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Korean Air |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| + 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Korean Air
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Dommages de Korean Air
Korean Air Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- surréservation du vol de Francfort à Bruxelles : -1500 km = 250 euros + frais.
- retard du vol de Ténérife à Florence : Entre 1500 km et 3500 km = 400 euros + frais.
- surréservation du vol de Rome à : 3500 km + = 600 euros + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Korean Air pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances arrive simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Korean Air selon la Convention de Montreal
Indemnisations Korean Air en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Korean Air pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Korean Air
Important : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Korean Air : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le « Property Irregularity Report » de la compagnie aérienne Korean Air ?
Un (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Korean Air est un code unique qui {suit} vos bagages perdus ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie Korean Air.
- Code de référence
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Korean Air
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est dû à un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Comme:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Très mauvaises
- Guerre
- {Des} grèves {non liées} à Korean Air {comme} Trafic aérien
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Korean Air :
- {Problèmes} avec le personnel de Korean Air
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Korean Air
Refus d’embarquement de Korean Air :
- Ne vous débarrassez pas de votre carte d’embarquement.
- Demandez les raisons pour lesquelles on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Korean Air ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Korean Air, vous devez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Korean Air essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} conseillé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Korean Air ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Korean Air}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui convient à chaque cas.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation de l’UE : 2 à 10 ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Korean Air :
email de réservation
Carte d’embarquement
Identification
Frais
Conseil pour faire une réclamation à Korean Air
{
Gardez tous les documents du vol avec Korean Air
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Korean Air vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Korean Air.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Korean Air
La cause du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Korean Air
{Même si} Korean Air doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
Faites attention concernant les offres de Korean Air
{N’acceptez} aucune offre de Korean Air qui ne correspond pas à ce que le Règlement de l’UE 261/2004 préconise. Lire ci-dessus pour vérifier à combien d’argent vous avez droit.
Vols retardés avec Korean Air : 3 heures ou plus
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Korean Air doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation sur un vol Korean Air
Surréservation Korean Air : quand Korean Air vend plus de billets que le nombre existant de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Korean Air vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Korean Air a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Korean Air lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que les passagers pouvez réclamer à Korean Air
Contactez-nous si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte de bagage à Korean Air.
