Compagnies aériennes
Aircalin Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Aircalin Demande d’indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Aircalin : retard, annulation et surréservation
Approprié quand
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
examen d’indemnisation au titre de la loi européenne : retard, annulation et surréservation de Aircalin
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Aircalin |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Aircalin
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Dommages de Aircalin
Aircalin Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- retard du vol de Paris à Florence : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- surréservation du vol de Las Palmas à Florence : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
- Annulation du vol de Berlin à New York : 3500 km + = 600 euros + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Aircalin pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances arrive au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Aircalin selon la Convention de Montreal
Indemnisations Aircalin en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Aircalin pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Aircalin
Important : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Aircalin : « Property Irregularity Report »
Que signifie PIR ?
Un numéro de référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Aircalin est un code unique qui {suit} vos valises perdus ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est sollicité pour faire sa réclamation à la compagnie Aircalin.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code de référence pour que la compagnie Aircalin puisse {suivre} votre valise
- Code du vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
À propos de les vols annulés Aircalin
{Les annulations de vols} de la compagnie Aircalin notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Sam a reçu un sms de la compagnie Aircalin lui disant que son vol prévu dans 30 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Loi de l’UE mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de email de la compagnie Aircalin, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Aircalin notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
John a reçu un message de la compagnie Aircalin l’informant que son vol prévu dans 12 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Aircalin entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de 2 heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de quatre heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Aircalin notifiées moins de 7 jours avant le départ :
Sam a reçu un message de la compagnie Aircalin l’informant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Aircalin moins de sept jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
La clause de “non présentation” de Aircalin : est-ce légal ?
La clause de “non présentation” est illégale. Vous avez droit à une indemnisation si on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Aircalin ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Aircalin, vous devez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Aircalin essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Donc, {il est} conseillé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Aircalin ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Aircalin}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui s’applique à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation de l’UE : 2 à 10 ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer correctement à Aircalin :
email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Billets
Quelques astuces pour faire une réclamation à Aircalin
{
Mettez de côté tous les documents du voyage avec Aircalin
Gardez votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Aircalin vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Aircalin.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Aircalin a été retardé ou annulé
La raison du vol retardé est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez tickets de frais pour faire une réclamation à Aircalin
{Même si} Aircalin doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
N’acceptez aucune offre de la part de Aircalin
{N’acceptez} aucune offre de Aircalin qui ne correspond pas à ce que la loi 261 de l’UE préconise. Reportez-vous aux sections ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Aircalin
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Aircalin doit être supérieur à 3 heures.
Vol Aircalin surréservé
Vol Aircalin surréservé : quand Aircalin vend plus de billets que le nombre possible de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Aircalin vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Aircalin a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Aircalin lui refuse l’accès à l’avion.
Comment savoir de combien de temps le vol Aircalin a été retardé
- Prenez contact avec un expert de Lexority pour vous dire de combien de temps était le retard du vol Aircalin sans {aucun} doute. Vous devez savoir que les pages web suivants ne sont pas toujours corrects et requièrent un justificatif de paiement.
- Utilisez le site web Flight Stats sur lequel, si vous vous enregistrez, vous pouvez voir les status de Aircalin de tous les vols y compris ceux des années précédentes.
- Une autre option serait d’aller à Flight Radar où vous pouvez voir, sans devoir s’enregistrer, les vols retardés de Aircalin des sept derniers jours. Si vous vous enregistrez vous pouvez aussi voir des vols retardés jusqu’à deux ans en arrière.
Note : quand le retard de Aircalin est très proche de 3 heures, Flightradar24 n’est pas fiable à 100%, car il indique l’heure d’atterrissage, mais pas celle de la sortie des passagers de l’avion, ce que la loi stipule de prendre en considération.
