Compagnies aériennes
Air France Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Air France indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol européen de Air France : vol retardé, annulé et surréservé
Approprié quand
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
résumé d’indemnisation au titre de la loi UE : retard, annulation et surréservation de Air France
| Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Air France |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Air France
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Dommages de Air France
Air France Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- retard du vol de Paris à Bruxelles : -1500 km = 250 euros + frais.
- surréservation du vol de Las Palmas à Paris : Entre 1500 km et 3500 km = 400 euros + frais.
- surréservation du vol de Rome à Tokyo : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Air France pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Air France selon la Convention de Montreal
Indemnisations Air France en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Air France pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Air France
À lire : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Air France
Que signifie PIR ?
Le (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Air France est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est nécessaire pour faire sa réclamation à la compagnie Air France.
- Code de référence
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
À propos de les vols annulés Air France
{Les annulations de vols} de la compagnie Air France notifiées plus de 14 jours avant la date de départ :
James a reçu un email de la compagnie Air France l’informant que son vol prévu dans 30 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de sms de la compagnie Air France, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Air France notifiées entre sept et quatorze jours avant la date de départ :
Julian a reçu un message de la compagnie Air France l’informant que son vol prévu dans 12 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Air France entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de 2 heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de 4 heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Air France notifiées moins de sept jours avant le départ :
Norman a reçu un email de la compagnie Air France l’informant que son vol prévu dans deux jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Air France moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Refus d’embarquement de Air France :
- Ne jetez pas votre carte d’embarquement.
- Demandez les raisons pour lesquelles on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Air France ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Air France, vous devriez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Air France essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que le mauvais temps. Par conséquent, {il est} conseillé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Air France ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Air France}
Période limite de réclamation d’un vol à Air France : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui est applicable à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : deux à dix ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Air France :
email de réservation
Carte d’embarquement
Identification
Frais
Quelques astuces pour faire une réclamation à Air France
{
Gardez tous les documents du vol avec Air France
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Air France vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Air France.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Air France a été retardé ou annulé
La raison du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Air France
{Même si} Air France doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les frais supplémentaires de votre voyage.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Air France
Le retard de Air France doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Vol Air France surréservé
Surréservation Air France : quand Air France vend plus de billets que le nombre existant de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Air France vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Air France a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Air France lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que vous pouvez réclamer à Air France
Si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte de bagage à Air France.
