
Air Caledonie Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Air Caledonie indemnisation de vol: loi UE et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Air Caledonie : vol retardé, annulé et surréservé

Seulement quand
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol part d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Air Caledonie
Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Air Caledonie |
---|---|---|
– 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de Air Caledonie
+
Dommages de Air Caledonie
Air Caledonie Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- Annulation du vol de Milan à Londres : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- retard du vol de Las Palmas à Bilbao : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- Annulation du vol de Madrid à Tokyo : Plus de 3500 km = 600 euros + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Air Caledonie pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Air Caledonie selon la Convention de Montreal
Indemnisations Air Caledonie en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Air Caledonie pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Air Caledonie
À lire : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Air Caledonie
Qu’est-ce que le « Property Irregularity Report » de la compagnie aérienne Air Caledonie ?
Un numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de Air Caledonie est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie Air Caledonie.
- Code de référence
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que vous devez savoir sur les vols annulés Air Caledonie
{Les annulations de vols} de la compagnie Air Caledonie notifiées plus de 14 jours avant la date de départ :
Norman a reçu un sms de la compagnie Air Caledonie lui disant que son vol prévu dans 26 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Loi de l’UE mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de sms de la compagnie Air Caledonie, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Air Caledonie notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
James a reçu un message de la compagnie Air Caledonie lui disant que son vol prévu dans 13 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Air Caledonie entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de 2 heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de quatre heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Air Caledonie notifiées moins de 7 jours avant le départ :
Mario a reçu un email de la compagnie Air Caledonie lui disant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Air Caledonie moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Déclassement lors d’un vol Air Caledonie ?
Si vous avez subi un déclassement Air Caledonie, la compagnie doit vous rembourser 30 à 75 pourcent du prix du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Air Caledonie ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Air Caledonie, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Air Caledonie essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Air Caledonie ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Air Caledonie}
Période limite de réclamation d’un vol à Air Caledonie : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui convient à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : 2 à 10 ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Air Caledonie :
email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Billets
Quelques astuces pour faire une réclamation à Air Caledonie
{
Gardez tous les papiers du vol avec Air Caledonie
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Air Caledonie vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Air Caledonie.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Air Caledonie
La cause du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Air Caledonie
{Même si} Air Caledonie doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
N’acceptez aucune offre de la part de Air Caledonie
{N’acceptez} aucune offre de Air Caledonie qui ne correspond pas à ce que la loi 261 de l’UE stipule. Lire ci-dessus pour vérifier à combien d’argent vous avez droit.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Air Caledonie
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Air Caledonie doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation de Air Caledonie : est-ce légal ?
Surréservation Air Caledonie : quand Air Caledonie vend plus de billets que le nombre existant de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Air Caledonie vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Air Caledonie a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Air Caledonie lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que vous pouvez réclamer à Air Caledonie
Si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte de bagage à Air Caledonie.