Compagnies aériennes
Air Algerie Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Air Algerie indemnisation de vol: loi UE et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Air Algerie : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol décolle d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : retard, annulation et surréservation de Air Algerie
| Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Air Algerie |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Air Algerie
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Dommages de Air Algerie
Air Algerie Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- retard du vol de Francfort à Londres : -1500 km = 250 € + frais.
- Annulation du vol de Las Palmas à Belgique : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- surréservation du vol de Portugal à : Plus de 3500 km = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Air Algerie pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances arrive au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Air Algerie selon la Convention de Montreal
Indemnisations Air Algerie en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Air Algerie pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Air Algerie
Important : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Air Algerie
Qu’est-ce que le PIR de la compagnie aérienne Air Algerie ?
Un (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Air Algerie est un code unique qui {suit} vos valises retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est demandé pour faire sa réclamation à la compagnie Air Algerie.
- Code Réf
- Code du vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Air Algerie
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est causé par un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Ex:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Très mauvaises
- Conflits politiques ou civils
- {Des} grèves {non liées} à Air Algerie {comme} bagagistes
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Air Algerie :
- {Problèmes} avec le personnel de Air Algerie
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à un vol surréservé
- Problèmes techniques venant de Air Algerie
Perturbation de vol Air Algerie lors d’un voyage d’affaire ?
Si le vol est annulé, surréservé ou retardé de Air Algerie le passager a {droit} à une indemnisation, même si l’entreprise a payé pour les {billets du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Air Algerie ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Air Algerie, vous devez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Air Algerie essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Par conséquent, {il est} conseillé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Air Algerie ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Air Algerie}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui est applicable à chaque cas.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Air Algerie :
Réservation
Carte d’embarquement
Identification
Reçus
Conseil pour faire une réclamation à Air Algerie
{
Mettez de côté tous les documents du voyage avec Air Algerie
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Air Algerie vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Air Algerie.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Air Algerie a été retardé ou annulé
La raison du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez tickets de frais pour faire une réclamation à Air Algerie
{Même si} Air Algerie doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre vol.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Air Algerie
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Air Algerie doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation de Air Algerie : est-ce légal ?
Vol Air Algerie surréservé : quand Air Algerie vend plus de billets que le nombre possible de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Air Algerie vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Air Algerie a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Air Algerie lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que vous pouvez réclamer à Air Algerie
Si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte de bagage à Air Algerie.
