Iberia Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Iberia Demande d’indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation européenne de Iberia : retard, annulation et surréservation
Approprié quand
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi européenne : vol retardé, annulé, et surréservé de Iberia
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Iberia |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Iberia
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Dommages de Iberia
Iberia Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- Annulation du vol de Francfort à Bruxelles : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- Annulation du vol de Ténérife à Belgique : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
- Annulation du vol de Berlin à Cali : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Iberia pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances arrive au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Iberia selon la Convention de Montreal
Indemnisations Iberia en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Iberia pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Iberia
Avertissement : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Iberia
À propos du PIR de la compagnie Iberia
Un numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de Iberia est un code unique qui {suit} vos valises retardés ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est nécessaire pour faire sa réclamation à la compagnie Iberia.
- Code Réf
- Code du vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
À lire sur les vols annulés Iberia
{Les annulations de vols} de la compagnie Iberia notifiées plus de 14 jours avant la date de départ :
Sam a reçu un email de la compagnie Iberia lui disant que son vol prévu dans 20 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Loi de l’UE mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de message de la compagnie Iberia, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Iberia notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
John a reçu un message de la compagnie Iberia l’informant que son vol prévu dans 13 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Iberia entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de deux heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de quatre heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Iberia notifiées moins de 7 jours avant le départ :
Julian a reçu un email de la compagnie Iberia lui disant que son vol prévu dans deux jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Iberia moins de sept jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Refus d’embarquement de Iberia :
- Ne vous débarrassez pas de votre carte d’embarquement.
- Demandez les raisons pour lesquelles on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Iberia ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Iberia, vous devriez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Iberia essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Donc, {il est} fortement recommandé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Iberia ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Iberia}
Période limite de réclamation d’un vol à Iberia : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui s’applique à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer correctement à Iberia :
email de réservation
Carte d’embarquement
Identification
Billets
Conseil pour faire une réclamation à Iberia
{
Mettez de côté tous les documents du voyage avec Iberia
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Iberia vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Iberia.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Iberia a été retardé ou annulé
La cause du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos tickets de frais pour faire une réclamation à Iberia
{Même si} Iberia doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
N’acceptez aucune offre de la part de Iberia
{N’acceptez} aucune offre de Iberia qui ne correspond pas à ce que la loi 261 de l’UE prévoit. Reportez-vous aux sections ci-dessus pour vérifier à combien d’argent vous avez droit.
Vols retardés avec Iberia : 3 heures ou plus
Le retard de Iberia doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Vol Iberia surréservé
Vol Iberia surréservé : quand Iberia vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Iberia vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Iberia a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Iberia lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je savoir de combien de temps le vol Iberia a été retardé ?
- Prenez contact avec un juriste de Lexority pour vous dire de combien de temps le vol Iberia a été retardé sans {aucun} doute. Prendre en compte que les sites web suivants ne sont pas toujours corrects et requièrent un justificatif de paiement.
- Vous pouvez utiliser le site web Flight Stats sur lequel, si vous vous enregistrez, vous pouvez voir les status de Iberia de tous les vols y compris ceux des années précédentes.
- Une autre possibilité serait d’accéder à https://www.flightradar24.com/ où vous pouvez voir, sans devoir s’enregistrer, les vols retardés de Iberia des sept derniers jours. Si vous vous enregistrez vous pouvez aussi voir des vols retardés jusqu’à 2 ans en arrière.
Note : quand le retard de Iberia est très proche de 3 heures, Flightradar24 n’est pas fiable à 100%, car il indique l’heure d’atterrissage, mais pas celle de la sortie des passagers de l’avion, ce que le règlement stipule de prendre en considération.
